01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Serviços |
| Módulo: | Prestadores de Serviços |
| Função: | teca580e.prw |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 11214942 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-11683 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando tentamos alocar um atendente na mesa operacional com mais de uma convocação no mesmo posto, o sistema exibe um aviso informando que não é possível realizar a alocação.
03. SOLUÇÃO
Realizamos o ajuste na função de convocação permitindo a alocação do atendente com várias convocações no mesmo posto.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há
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