01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Backoffice |
| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
| Função: | TMKA273 - Televendas |
| País: | Todos países |
| Ticket: | 12578339 |
| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-22593 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na inclusão de uma Televenda com Desconto de Indenização (UA_PDESCAB), conforme são incluídas múltiplas linhas de produtos com impostos, o processo perde performance.
03. SOLUÇÃO
Ajustada a recursividade das funções de cálculo para que não sejam executadas repetidamente, assim melhorando o desempenho do processo de Televenda.
Impostos
Os cálculos realizados pelas funções do Call Center são feitos imediatamente na manutenção dos registros para apresentação no rodapé do Atendimento, incluindo o cálculo de impostos. Portanto, sua performance está diretamente relacionada aos cálculos fiscais. É importante que os fontes responsáveis por tais cálculos estejam devidamente atualizados.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não há.
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