01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Servicios | ||||||
| Módulo: | SIGAFIN - Financiero. | ||||||
| Función: |
| ||||||
| Ticket: | 2839113 | ||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-8308 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En un ambiente que utiliza el SmartClient en versión WEB; se observa que en la rutina de Cobros Diversos (FINA087A), al momento de seleccionar el documento a compensar, el recuadro de "Valores de baja" no se muestra completamente en la pantalla.
03. SOLUCIÓN
Dentro de la rutina de Cobros Diversos (FINA087A), en la función donde se construye la ventana de la rutina (MontaTela), se realiza un ajuste para que al momento de ingresar a la rutina por medio del SmartClient Versión Web, el recuadro "Valores de baja" se muestre completamente.
- Contar con la configuración para implementar el Servidor Protheus como un Servidor web para SmartClient HTML.
- Contar con un Cliente registrado.
- Contar con al menos un documento fiscal para cobrar.
- Ingresar al módulo Financiero (SIGAFIN) , en "Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | Cobros Diversos" (FINA087A).
- Informar los parámetros de la rutina.
- Informar el encabezado del recibo de cobro.
- Informar los datos de la forma de pago.
- Dar clic en "Avanzar" y seleccionar el cliente (ver Pre-condiciones).
- Seleccionar el documento fiscal para compensar.
- Validar que el recuadro de "Valores de baja", se muestre completamente en la pantalla principal.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
La presente solución aplica para versión 12.1.17 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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