Atendimento pelo Telemarketing
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Atendimento pelo Telemarketing
320 O atendimento feito pela rotina de telemarketing baseia-se em:
1) Assunto (Tabela T1)
2) Ocorrencia
3) Acao
Onde para cada Assunto e possivel ter "n" ocorrencias e para cada ocorrencia "n" acoes, sendo que na acao e possivel associar um Responsavel por isso, esse responsavel sera sempre um usuario do SIGA.
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