01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Field Services |
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Lina de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | TOTVS Prestadores de Serviços Field Services Management |
Função: | WSFSMAPP.PRW |
País: | Brasil |
Ticket: | Não há |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERFDS-428 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
- Padronização JSON para indicar uma visita improdutiva.
- No aplicativo Minhas Ordens de Serviço é necessário em alguns casos apontar um atendimento como uma visita improdutiva, com isso o novo módulo do field (módulo 72) também tem essa parte de visita improdutiva, sendo necessário desenvolver um endpoint que receba os dados do aplicativo e aponte como uma visita improdutiva no FSM
03. SOLUÇÃO
Criar um endpoint no fonte WSFSMAPP para que seja possível apontar um atendimento como uma visita improdutiva.
- Desenvolver um endpoint semelhante a visita improdutiva do TECM200 para o field no fonte WSFSMAPP, nele receber os dados do atendimento e salvar nas devidas tabelas do FSM, informações como: laudo, fotos, técnico que atendeu, data e hora do atendimento, que irão chegar via body na requisição.
- Pode-se usar o fonte FSMA011 para consultar de como o field lida com atendimento improdutivo
- Desenvolver uma função que crie laudo com o laudo que vier da requisição, essa função será usada posteriormente no encerramento da OS (agenda do Field novo)
- Salvar a imagem do mesmo jeito que o endpoint arquivo salva para aparecer no atendimento da agenda
- Apontar o atendimento improdutivo e salvar o status da agenda como Atendimento Improdutivo que é o código '09' do FSM
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há
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