Atualmente existe a dificuldade em realizar entregas em locais mais distantes dentro do tempo da janela.
Com esta implementação, será possível controlar a capacidade operacional por janela, levando-se em consideração a faixa de CEP na qual o cliente está estabelecido.
Neste documento está descrito o passo a passo para incluir, alterar e excluir uma Exceção por faixa de CEP, dentro da janela de entrega.
E-commerce > Configurar Loja > Janela Entrega.
Estar com a opção Utiliza janela de entrega ativa (Frete > Tipos de Frete > Editar Tipo de Frete).
Ter cadastrado a janela do tipo entrega previamente.
Atualizar o sistema para a versão de PTF em que foi liberada a iniciativa 221045 ou versão superior.
Para inserir uma exceção, selecione uma janela do tipo Entrega. É possível inserir para mais de uma janela.
Clique em Exceção por faixa de CEP.
Imagem 1 – Listagem de Janela de Entrega
Com a tela Editar Janela de Entrega aberta, clique em Nova Exceção.
Imagem 2 – Exceção por faixa de CEP
Na tela Exceção por faixa de CEP, selecione o Estado e a Cidade.
Insira a Faixa de CEP: informe o CEP Inicial e o CEP Final.
Clique em Salvar.
Imagem 3 – Exceção por faixa de CEP
Na tela Listagem de Janela de Entrega, um ícone identificará as janelas de entrega que possuem exceções por CEP.
Imagem 4 – Listagem de Janela de Entrega
Na loja online, quando o cliente informar o CEP, o sistema verificará se o CEP informado está dentro da regra de exceção inserida no cadastro da janela de entrega. Caso esteja, a janela em questão ficará indisponível ao cliente. Caso não esteja em nenhuma exceção, as janelas ficarão disponíveis, desde que sua capacidade não tenha sido preenchida.
Para alterar a Exceção de faixa de CEP, selecione uma janela do tipo Entrega que possua exceção por faixa de CEP.
Clique em Editar Registro.
Com a tela Editar Janela de Entrega aberta, selecione a Exceção que deseja alterar.
Clique em Editar exceção.
Imagem 5 – Editar Janela de Entrega
Na tela Exceção por faixa de CEP, faça as alterações necessárias na Faixa de CEP (CEP Inicial, CEP Final ou ambos).
Clique em Salvar.
Para excluir a Exceção de faixa de CEP, selecione uma janela do tipo Entrega que possua exceção por faixa de CEP.
Clique em Editar Registro.
Na tela Editar Janela de Entrega, selecione a Exceção que deseja excluir.
Clique em Excluir Exceção.
Imagem 6 – Editar Janela de Entrega
Para excluir mais de uma exceção, selecione as exceções que deseja excluir e clique em Excluir Exceções Selecionadas.
Imagem 7 – Editar Janela de Entrega
Nota:
Na tela Listagem de Janela de Entrega, para limpar as janelas de entrega que possuem exceções por CEP, selecione as janelas e clique em Limpar Exceções por CEP. As janelas de entregas serão mantidas, apenas as exceções das janelas serão excluídas.
Imagem 8 – Listagem de Janela de Entrega
Assista a nossa aula interativa para ter uma experiência de uso passo a passo desta atividade, e conseguir chegar ao seu objetivo!
Aula Interativa