01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Framework
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Framework |
| Módulo: | CALL CENTER (SIGATMK) |
| Função: | AGENDA DO OPERADOR (TMKA380) |
| Ticket: | 13600591 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DFRM4-6580 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao acessar a rotina de cadastro de Banco de Conhecimento por uma estação com Smartclient Windows e Server no Linux e selecionar o arquivo local para anexar no banco de conhecimento é apresentada mensagem (FWMODELPOS Modelo Invalido).
03. SOLUÇÃO
Criada função para a compatibilização de capitalizações e acentuações entre os diferentes SOs
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica
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