Como fazer login no ERP Protheus

Passo a passo

Abra o ERP Protheus. A tela de login será exibida
Informe um login válido do sistema no campo "Insira seu usuário"
1. Este login poderá ser um usuário Protheus, um usuário oriundo do Active Directory (AD) ou usuário do Sistema Operacional (SO), a dependente do que foi definido pelo Administrador do sistema, através das Políticas no módulo Configurador.
2. Saiba mais em Dicas para definição de nome de usuário Protheus
Informe no campo Senha a senha desse usuário
1. Esta senha deverá ser compatível com o usuário utilizado, seja ele do Protheus, AD ou SO.
Pressione o botão Entrar.

Notas

Para realizar o login é possível utilizar outras informações além do Código de Usuário, em alternativa podem ser utilizados os seguintes campos e a validação obedece a seguinte ordem:

1. Usuário;
2. Id do Usuário;
3. E-mail do Usuário;
4. Id do Single Sign-On;
5. Id do Active Directory.

Desta forma, o Protheus verificará a existência de um Usuário que atenda a senha informada, não encontrando, novas pesquisas são realizadas pelos campos indicados na ordem acima (Id do Usuário, E-mail e assim por diante).

Recursos Adicionais

Logar Automaticamente
1. Caso seu sistema tenha sido configurado com autenticação integrada usando usuário SO, você poderá usar esta opção para não precisar inserir o usuário e senha nos próximos acessos.
Esqueceu sua senha?
1. Caso tenha esquecido sua senha, você poderá solicitar a recuperação por e-mail. Mas atente-se, este recurso somente estará disponível se estiver com seu e-mail cadastrado e atualizado no cadastro de usuários, bem como o serviço de disparo de e-mails devidamente configurado pelo Administrador do Sistema.
Idioma
1. O Protheus é uma plataforma multi idioma, sendo assim, você poderá alterar entre as opções disponíveis. O idioma padrão é definido pelo Administrador do Sistema.
Suporte
1. A Totvs dispõe de uma equipe para lhe atender, através da Central do Cliente Totvs, mas antes, procure o Administrador do sistema para verificar as configurações e regras estabelecidas pela sua empresa.