🔒🚀 Acesso Simplificado e Seguro para Novos Usuários! 🚀🔒
Com o objetivo de aprimorar continuamente a segurança e a experiência de nossos usuários, implementamos uma melhoria crucial na tela de primeiro acesso do Empodera.
O que há de novo?
Até agora, o primeiro acesso de um novo usuário exigia a abertura de um ticket para o time de Suporte. Ao se deparar com a tela de 'Usuário não encontrado', era necessário um processo manual para obter as orientações de acesso.
Como Funciona?
Atualizamos esse fluxo para torná-lo mais intuitivo e seguro. A partir de agora, o usuário que encontrar a tela de 'Usuário não encontrado' será automaticamente direcionado para uma nova página com todas as orientações necessárias para solicitar e obter seu acesso à ferramenta.
🔧 Melhoria de Segurança: Implementamos também uma camada extra de segurança nesta nova tela para não expor credenciais padrão ou dados sensíveis do sistema.
Por que a mudança é importante?
🚀 Mais Autonomia e Agilidade: O novo fluxo guia o usuário de forma clara, permitindo que ele resolva o primeiro acesso rapidamente e sem a necessidade de contatar o suporte. Isso otimiza o tempo de todos e melhora a experiência inicial com a ferramenta.
📋 Formulários de Equipe em Regras e Playbooks: Automação Inteligente! 📋
A automação de processos ficou ainda mais poderosa e contextual. Agora, as ações de formulários em regras que você cria utilizarão os formulários específicos da sua equipe, garantindo consistência e precisão.
O que há de novo?
Antes, ao configurar uma ação de formulário em uma regra , o sistema listava todos os formulários disponíveis dentro da área, sem diferenciar por equipe. Isso poderia causar a seleção de um formulário incorreto ou dificultar a localização do item certo.
Como Funciona
Realizamos um ajuste inteligente no processamento das automações. Agora, o sistema considera a equipe do usuário logado em todas as etapas:
Seleção de Formulários: Ao criar uma regra de ação de Formulários, a lista de opções exibirá apenas os formulários que pertencem à sua equipe.
Atribuição de Responsáveis: Da mesma forma, ao definir os responsáveis (Agente e Participantes) dentro da ação do formulário, a seleção também respeitará os membros da sua equipe.
Por que a mudança é importante?
Prevenção de Erros: Garante que a regra automática execute sempre o formulário correto, específico para o processo da sua equipe, eliminando falhas operacionais.
Agilidade na Configuração: Simplifica a criação de regras , pois você não precisa mais procurar em uma lista extensa de formulários dentro da área.
Automação Consistente e Confiável: Fortalece a integridade dos seus processos automatizados, assegurando que as ações ocorram exatamente como planejado, dentro do contexto de cada time.
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