O navegador Android Browser não é homologado para uso do SmartClient WebApp.
Desomologação do navegador Internet Explorer
A partir da build 12.1.27 está desomologado o navegador Internet Explorer, por comprometer a performance do SmartClient durante o uso.
Navegadores homologados para o SmartClient WebApp
| Navegador | A partir da versão | |
|---|---|---|
 | Apple Safari UNSUPPORTED | 🚨 Não homologado (Após problemas de acesso ao web-agent, a melhor opção é utilizar o Chrome ou Firefox no MacOS) |
 | Google Chrome | Versão atual - 143 (Liberada em 10/12/2025) Referência: |
 | Internet Explorer UNSUPPORTED | 🚨 Não homologado |
| Microsoft Edge (Chromium-based) | Versão atual - 146 (Liberada em 13/03/2026)
Referência: https://learn.microsoft.com/pt-br/deployedge/microsoft-edge-release-schedule |
| Microsoft Edge (EdgeHTML-based) UNSUPPORTED | 🚨 Não homologado |
| Mozilla Firefox | Versão atual - 148 (Liberada em 24/02/2026)
|
| Yandex | Versão atual - 25.12.5.693 (Liberada em 20/02/2026) 🚨 Recomendamos este navegador para o idioma Russo, não havendo colaterais encontrados nas demais linguagens suportadas pelo ERP Protheus. Referência: |
Homologado para build igual ou superior a 
Utilização do SmartClient WebApp em dispositivos Móveis
Para informações detalhadas, consulte : WEBAPP em Dispositivos Móveis.
Utilização do SmartClient WebApp no produto Logix em Sistema Operacional Linux
📌 Para utilização do Smartclient WebApp para a linha Logix é necessária a configuração de uma fonte mono-espaçada em seu navegador, garantindo a correta visualização das descrições e campos em tela.
Consulte a documentação de seu navegador para realizar esta configuração.
Exemplo de fontes mono-espaçadas:
- DejaVu Sans Mono
- FreeMono
- Monospace
Consulte a documentação do seu ERP e verifique os requisitos mínimos de vídeo (resolução e formato de tela). O SmartClient WebApp provê o fácil acesso aos ERPs TOTVS (Protheus/Logix), mesmo em dispositivos móveis, desde que atendam as especificações com as quais seu sistema foi desenhado, como resolução e formato de tela. 🚨Importante: Os ERPs Protheus/Logix não são homologados para uso em Celulares, caso necessário, recomendamos o uso de Tablets.
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