01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| SolucaoParcsExpsTOTVS | TOTVS DMS |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI) |
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| Função: | Atendimento de Veículos e Máquinas Modelo 2 (VEIXA018) |
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| País: | Argentina |
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| Ticket: | Não se aplica. |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-11173 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na rotina Atendimento de Veiculo e Máquinas Modelo 2 (VEIXA018), após gerar aFatura de Entrega Futura com ou sem o Remito de Entrega, não é possível realizar a NCC correspondente para o Cliente da Fatura e não possibilita gerar nova Fatura sem a necessidade do cancelamento, além de forçar a geração de outro Remito de Entrega.
03. SOLUÇÃO
A rotina Atendimento de Veiculo e Máquinas Modelo 2 (VEIXA018) foi ajustada para permitir a geração de NCC para o Cliente da Fatura sem excluir a Fatura inicial do Atendimento e possibilita nova Fatura sem a necessidade de gerar outro Remito de Entrega. Esta nova funcionalidade é possível através da opção "Gerar NCC para permitir nova Fatura" do menu da rotina.
Observações:
- A opção "Cancelar", exclui a Fatura e o Remito caso houver e não gera a NCC para o Cliente.
- A nova funcionalidade do Atendimento é utilizada quando algum problema se constata na Fatura do Atendimento e será necessário corrigir este Atendimento para geração da nova Fatura.
- A rotina de Entrada por Devolução de Venda (VEIXA002) deve ser utilizada quando o Cliente desistiu da Compra e deseja devolver o Veículo/Máquina, dessa forma o sistema mantem todo histórico do Atendimento e fará a NCC caso necessário.
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| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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