Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Produto:

TOTVS Saúde Planos

Linha de Produto:

Linha Datasul

Segmento:

Saúde

Módulo:Atendimento ao Público (HAT)
Função:Reanálise de Guias
País:Brasil
Ticket:24742815
Requisito/Story/Issue:

DSAUGPSAUTOR-21196

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Com a vigência da RN 623, os beneficiários que tiveram

...

guias negadas

...

passaram a ter o direito de solicitar reanálise da negativa

...

junto à operadora.

...

Atualmente, esse processo é realizado

...

de forma manual, o que torna necessária a automatização e maior transparência no tratamento dessas solicitações.

03. SOLUÇÃO

Foi

...

desenvolvido o menu Reanálise de Guias (hat.guideReanalysis)

...

, que permite::

  • Visualizar as guias negadas passíveis de reanálise;

  • Executar a reanálise diretamente pelo sistema;

  • Consultar a listagem das guias

...

  • já reanalisadas.


Totvs custom tabs box
tabsGuias Negadas, Reanálise de Guia
idsnegadas,reanalise
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencianegadas

Listagem de Guias

Tela inicial do programa, responsável por listar exibir as guias que estão em situação negada “Negada” ou pendente “Pendente de auditoria e Auditoria” que ainda não foram possuem reanálises abertas reanálises.

A pesquisa simples busca apenas as guias pelo número, contendo o ano + permite localizar uma guia a partir do número completo, composto pelo ano seguido do número da guia. Exemplo: 20255667 ou 202500005667

Aviso

Nessa Nesta tela são apresentadas apenas são listadas guias de beneficiários da própria base.


CampoDescrição
Número da GuiaNúmero da guia
Identificação BeneficiárioCarteira e nome do beneficiário
Tipo de GuiaTipo da guia
SolicitaçãoData da solicitação da guia
NegativaData em que a guia foi negada / autorizada partição
SituaçãoSituação da guia
AçõesAção que pode ser realizada
ExportarExporta os dados pesquisados


Busca Avançada

A busca avançada deve ser realizada através permite filtrar as guias a partir da data de solicitação da guia e da carteira do beneficiário.

Fora Quando a pesquisa é realizada fora do zoom da carteira do beneficiário pode ser buscado pela carteira (unidade + carteira) ou pelo nome (exibe o primeiro registro com o nome encontrado)E ao abrir o zoom pode pesquisar pela carteira, nome ou o , é possível localizar o registro por:

  • Carteira (informando unidade + número da carteira), ou

  • Nome do beneficiário - exibindo o primeiro registro correspondente ao nome informado.

Ao abrir o zoom da carteira, a pesquisa pode ser feita por:

  • Carteira,

  • Nome, ou

  • CPF (sem pontuação).

Aviso

A busca avançada deve ser feita obrigatoriamente contendo a obrigatoriamente conter o período de data de solicitação e essa data pode ter um . O intervalo máximo permitido entre as datas é de 30 dias.


Processo de Reanálise

Ao Após realizar a busca, é apresentada exibida uma listam listagem com as guias encontradas e é possível realizar a , permitindo a execução da ação de reanálise.

Ao clicar em reanálise Reanálise, é aberto um modal onde no qual deve ser preenchido informado o grupo de auditoria que ficará responsável por essa responsável pelo tratamento da guia.Além disso, apresenta o

O modal apresenta também:

  • O número da guia original (referência da guia que será

gerada reanálise), o
  • reanalisada);

  • O tipo da guia

e
  • ;

  • E os dados do beneficiário, que serão utilizados

para a
  • na criação da nova guia.

Ao clicar em reanálise é criada uma guia e exibida confirmar a ação, o sistema gera automaticamente uma nova guia e exibe uma mensagem de sucesso com contendo o código da nova guia geradacriada.



Aviso

Uma vez gerada Após a geração da guia de reanálise, a guia original (negada /autorizada parcial não é mais apresentada ou autorizada parcialmente) deixa de ser exibida na aba de guias negadasGuias Negadas. 


Grupos de Auditoria:

Para que um grupo de auditoria seja exibida exibido no modal do processo de reanálise, é necessário que, na manutenção de grupos de usuário usuários (hte.groupuser) deve estar parametrizada , o grupo esteja parametrizado com a permissão de reanálise ou todos:com a permissão “todos”.


Guia de Reanálise:

A guia de reanálise deve respeitar ser gerada de acordo com as seguintes regraregras:

  • Em caso de guia negada deve ser gerada , é criada uma nova guia contendo todos os movimentos presentes na guia original com , mantendo a mesma quantidade solicitada.
  • Em caso de guia autorizada participalmente deve ser gerada , é criada uma nova guia contendo apenas os movimentos que foram negados ou autorizados parcialmente.
    • Movimento autorizado: não é criado recriado na guia de reanálise
    • Movimento autorizado parcialmente: é criado recriado na guia de reanálise com a quantidade igual à subtração da diferença entre a quantidade solicitada menos e a quantidade autorizada da na guia original.
    • Movimento negado: é criado recriado na guia de reanálise com a quantidade igual à mesma quantidade da guia original. 
    • Tabela de exemplo:

      Guia original
      MovimentoQtd SolicitadaQtd AutorizadaSituação
      20010010106Autorizado parcialmente
      4030204011Autorizado
      020000001420Negado
      Guia de reanálise
      MovimentoQtd SolicitadaQtd Autorizada
      2001001044
      020000001422

        



Manutenção de Autorização de Guias:

Na manutenção de autorização de guias (at0110z), é salvo registrada nas observações a ligação relação entre a guia original e a guia de reanálise:.

  • Guia Original: A guia original nas observações mostra , é indicado que foi gerada uma nova guia para reanálise:.

  • A guia Guia de reanálise Reanálise: nas observações mostra a guia original usada para gerar:, é indicado o número da guia original que deu origem à reanálise.


Auditoria Pré:

No auditoria préAuditoria Pré, ao abrir uma guia de reanálise para auditoria, é exibido nos avisos que é se trata de uma guia de reanálise e , juntamente com o código da guia original :relacionada.


Exportar:

O exportar leva em consideração dos dados A funcionalidade de exportação considera os mesmos parâmetros utilizados no filtro de busca, exportando tudo o que retornaria da buscatodos os registros que seriam retornados na consulta.

A exportação é realizada processada via RPW, e ao final é gerado término da execução o documento gerado é disponibilizado na central Central de documentos:Documentos.


Exemplo do arquivo gerado:


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciareanalise

Listagem de Guias

Tela inicial do programa , responsável por listar exibir as guias criadas para reanálise.

A pesquisa simples busca apenas as guias pelo número, contendo o ano + permite localizar uma guia a partir do número completo, composto pelo ano seguido do número da guia. Exemplo: 20255667 ou 202500005667


CamposDescrição
Número da GuiaNúmero da guia de reanálise
Identificação BeneficiárioCarteira + nome do beneficiário
Tipo de GuiaTipo de Guia
SolicitaçãoData da solicitação
SituaçãoSituação da guia de reanálise
Guia OriginalGuia que originou a reanálise


Busca Avançada

A busca avançada pode ser realizada através permite filtrar as guias de reanálise a partir dos seguintes campos:

  • Guia original: número da guia original que gerou originou a de reanálise:.
  • Situação da guia: situação atual da guia que está em de reanálise.
  • Carteira do beneficiário: permite pesquisa pela carteira ou nome do beneficiário ou nome.
    • Fora do zoom da carteira do beneficiário : a busca pode ser buscado feita pela carteira (unidade + número da carteira) ou pelo nome (exibe — exibindo o primeiro registro com o nome encontrado).
    • No zoom: é possível E ao abrir o zoom pode pesquisar pela carteira, nome ou o CPF (sem pontuação).
  • Data de solicitação: data em que foi solicitada a guia de reanálise foi solicitada.


Aviso

A busca deve ser realizada obrigatoriamente pelo informando o intervalo de data de solicitação ou o número da carteira guia original (cuidar a situação que está selecionado). Verifique a situação selecionada no filtro antes de executar a busca, pois ela impacta nos resultados retornados.


Exportar:

O exportar leva em consideração dos dados utilizados no filtro, exportando tudo o que retornaria da buscaA funcionalidade de exportação considera os parâmetros aplicados no filtro de busca, exportando todos os registros que seriam retornados na consulta.

A exportação é realizada processada via RPW, e ao final é gerado término da execução o documento gerado é disponibilizado na central Central de documentos:Documentos.


Exemplo do arquivo gerado:

...