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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaSupermercados - Linha Consinco

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Módulo Recebimento > Atacado / Varejo > Recebimento de Notas Devolução NF Fornecedor
Função:Recebimento de Notas Fiscais - MAX0096ADevolução NF Fornecedor - MAX5020
País:Brasil
Ticket:2496599225447205
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPREC-1614416443

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um erro no processo de conferência de carga quando a empresa encontrava-se parametrizada para integração com o WMS e a nota fiscal possuía itens vinculados a locais que integravam e que não integravam com o WMS.Nessa situação, uma carga era gerada para o módulo WMS gerando inconsistência na integração do localdevolução de nota fiscal, no qual o parâmetro de cenário tributário estava configurado como produção. As informações dos novos impostos nos itens da nota fiscal não estavam sendo geradas corretamente, resultando na transferência apenas dos valores dos novos impostos para os campos de totalização.

Foi observado que o problema era causado pois, na devolução, os campos de Código de Situação Tributária (CST) e Classificação Tributária (CCLASSTRIB) não estavam sendo replicados conforme a referência.

03. PRÉ-REQUISITOS

  • Necessário ter o parêmetros do dealer > Sistema é integrado com WMS configurado como Sim.Necessário ter notas fiscais com itens com locais que integram e que não integram com o WMS.ativado o cenário tributário para o ambiente de produção
  • Necessário possuir cenário tributário cadastrado
  • Necessário ativar as NTs 2005.002 e 2025.003 nos parametros da Empresa
Nota

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Foi adicionada a seguinte inconsistência de liberação na aplicação de recebimento de notas:

“Foram encontrados produtos com locais que não integram com o WMS. Caso libere essa inconsistência, a carga será gerada e enviada integralmente apenas ao módulo WMS.”

Essa verificação foi incluída no processo de consistência da nota fiscal, de forma que a operação não seja interrompida, mas o usuário seja claramente alertado sobre o impacto caso opte por continuar.

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Imagem 1 - Inconsistência Recebimento de Notas

Além disso, foi acrescentada a seguinte mensagem no próprio processo de geração de carga, detalhando a nota em questão:

“Nota fiscal: XXXXXXXXX, série: XXX, fornecedor: XXXX, possui produto(s) com local(is) que integra(m) com o WMS: Sim e/ou Não

Foram encontrados notas fiscais com produtos com locais que integram, e notas fiscais com produtos com locais que não integram com o WMS.

A carga será gerada e enviada integralmente apenas ao módulo WMS. Deseja continuar?”

Se o usuário optar por continuar com a geração da carga, a mesma só poderá ser conferida no módulo WMS, mesmo com locais que não integram com o módulo.

O alerta servirá como uma forma de tomar uma decisão, seja de selecionar outra nota para geração de carga, ou mesmo corrigir o local que foi informado na nf antes de gerar a carga.

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Solução registrada: Foi realizado tratamento para que, na devolução, os campos de Código de Situação Tributária (CST) e Classificação Tributária (CCLASSTRIB) sejam replicados conforme a nota de referência.

Dessa forma, a Nota Fiscal Eletrônica (NFE) passou a integrar corretamente com os valores dos itens, e, consequentemente, o arquivo XML foi gerado com sucesso, com as tags dos itens referente aos novos impostos.

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Imagem 1 - Exemplo XMLGif 1 - Alerta Conferência de Carga


05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.024 ou superior.

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.049 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA