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Acesse o Portal.

• Entre no Portal do parceiro.

Navegue até o menu Processos.

• No menu principal, clique em Processos.

Localize o processo.

• Busque pelo processo chamado: Liberação de acesso.

  Dica
  title Dica!
  Se necessário, você pode procurar na pasta Acesso.

Inicie a solicitação de desativação.

• No formulário que abrir, selecione a opção Desabilitar usuário como o tipo de solicitação

Preencha os dados.

• Preencha todas as informações solicitadas sobre o usuário que deve ser desativado nos campos do formulário.