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  • Envio de Documentos pelo Paciente

Versões comparadas

Versão antiga 4

changes.mady.by.user Gustavo Amorim Queiroz

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changes.mady.by.user Ana Carolina Costa Barbosa

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  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela de Campos do Paciente
  4. Tela de Seleção/Cadastro de Convênio
  5. Tela de Seleção de procedimento
  6. Tela de Concluir agendamento
  7. Tabelas utilizadas
  8. Parâmetros Gerais


Deck of Cards
idsumario
Card
labelVisão Geral

01. VISÃO GERAL

A opção de envio de arquivos, permite ao paciente, anexar seus documentos ao agendamento online para que a clínica médica possa validar/analisar antecipadamente todas as informações de identificação, elegibilidade de carteirinha e procedimento, evitando imprevistos no dia da consulta/exame. 

Card
labelExemplo de Utilização

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

O paciente deve anexar os documentos referentes a cada passo do agendamento de consultas/exames, clicando em "selecione arquivos do computador", ou arrastando os arquivos para a área de upload.

Os arquivos de anexos são dos tipos:

  1. Documentos de identificação (frente e verso) ao iniciar o agendamento de uma consulta/exames - RG ou CNH
  2. Documentos de carteirinha do convênio (frente e verso) ao incluir um novo convênio no portal do paciente
  3. Documentos documentos de procedimentos médicos (guias, pedidos médicos, encaminhamentos);

A obrigatoriedade do anexo deve configuradas nos parâmetros gerais do portal do paciente no RM.

Card
labelTela de Campos do Paciente

03. TELA DE CAMPOS DO PACIENTE

Na tela de "Informações pessoais" o paciente deve inserir documentos de identificação, como RG ou CNH (frente e verso). Essas informações são gravadas na base no momento de conclusão do agendamento.

Image Modified

Os arquivos de anexo serão carregados para outras consultas.

Limitações do envio de anexos:

  • Limite de arquivos: 2 arquivos (frente e verso);
  • Limite de tamanho dos arquivos: 5MB;
  • Formatos válidos: JPG, JPEG, PNG e PDF;
Card
labelTela de Seleção/Cadastro de Convênio

04. TELA DE SELEÇÃO/CADASTRO DE CONVÊNIO

Na tela de seleção/cadastro de convênio, o paciente deve cadastrar um novo convênio, anexando os documentos referentes a carteira do convênio a ser utilizada no agendamento.

Image Modified

Ao concluir o cadastro de convênio, a previa do arquivo será mostrada dentro do cartão do convênio, logo abaixo das informações de Plano, SubPlano e Número de carteirinha.


Image Modified

Observação: As informações de anexos serão apresentadas no convênio para próximos agendamentos de consultas/exames.


AçãoDescrição
Incluir ConvênioOs anexos de imagem serão mostrados na tela, mas só serão gravados se o paciente concluir o agendamento
Apagar ConvênioAo apagar um convênio que possui anexos, as imagens são removidas instantaneamente
Card
labelTela de Seleção de procedimento

05. TELA DE SELEÇÃO DE PROCEDIMENTO

Na tela de seleção de procedimento, o paciente deve anexar os arquivos referentes a guias, pedidos médicos, encaminhamentos e tec...

Image Modified

Card
labelTela de Concluir agendamento

06. TELA DE CONCLUSÃO DE AGENDAMENTO

Na tela de conclusão do agendamento, é apresentado o resumo das informações do agendamento. Nessa tela também serão apresentados os anexos de documentos pessoais, convênio e procedimento conforme mostrado na imagem a seguir:

Image Modified

Observação: Todos os anexos só serão salvos caso o paciente conclua o agendamento.

Expandir
titleTabelas utilizadas

07. TABELAS UTILIZADAS

Para gravar os dados de arquivos do portal do paciente, foi necessário a criação da tabela intermediária SZPORTALARQUIVO, contendo os campos adicionais referentes ao Paciente, convênio e procedimento relacionado ao arquivo de anexo. 

  • CODPORTALCADASTRO: Refere ao paciente que anexou o arquivo no portal;
  • CODCADGERAL: Refere ao código do convênio ao qual foram anexados arquivos de imagem;
  • CODAGENDAMENTO: Refere ao agendamento ao qual os arquivos foram anexados. Em especial, esse campo grava informações referentes aos anexos relacionados aos procedimentos realizados.
  • CODARQUIVO: referente ao campo IDARQUIVO da tabela SZARQUIVO, onde os arquivo será gravado;
  • TIPOARQUIVO: referente ao tipo do arquivo de anexo, sendo 1 para arquivo pessoal, 2 para arquivo de convênio e 3 para arquivo de procedimento;
  • COD e CODCOLIGADA: chave primária da tabela;     


07. PARÂMETROS GERAIS

Os parâmetros gerais configurados para envio de documentos de agendamento são:

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