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1 - Como

realizar a requisição de peças para atendimento da ordem de serviço

Para efetuar a requisição de peças, preencha .Selecione os seguintes campos:

• Atendente:

• Informe o código do atendente responsável.
• Código da agenda e Ordem de

• Serviço: Selecione a agenda e a respectiva ordem de serviço.

• Armazém de Origem: Selecione o armazém de

• onde os itens serão retirados.
• Endereço de Origem:

• Informe o endereço de

• origem dos itens no estoque.
• Armazém do

• Técnico: Correspondente ao campo AA1_LOCAL

• do cadastro do técnico.
• Endereço do

• Técnico: Correspondente ao campo AA1_LOCLZB do cadastro do técnico.
• Produto e Quantidade: Selecione o produto e informe a quantidade

• a ser requisitada para transferência ao estoque do técnico.

Após o preenchimento das informações, os produtos da vinculados à ordem de serviço serão carregados e poderão ser solicitados conforme preenchimento dos camposautomaticamente, permitindo a solicitação conforme necessidade.

O sistema valida se tem a quantidade disponivel no estoque de origem para abastecer o estoque do técnico. Se não houver a quantidade disponivel o sistema emite um alerta e não deixa proseguirrealiza a validação de disponibilidade de estoque no endereço de origem. Caso não haja saldo suficiente para atender à requisição, será exibido um alerta, impedindo a continuidade do processo.

Inclusão de itens não previstos

No campo de produtos é possivel fazer uma solicitação de um item que não foi previsto na , também é possível solicitar itens que não estejam previamente vinculados à ordem de serviço. Selecione Para isso, selecione o produto desejado e confirme lembrando que o sistema verifica se o endereço de origem tem o saldo para atender a requisição. a operação. O sistema verificará automaticamente a disponibilidade em estoque no endereço de origem antes de permitir a requisição.

Movimentação e acompanhamento

Após a confirmação, o sistema gera automaticamente O sistema gera uma movimentação interna de transferência de endereços .(MATA261)por meio da rotina MATA261.

As transferências realizadas podem ser acompanhadas na A transferência pode ser acompanhada pela rotina de Requisições do técnico Técnico, onde sao ficam registradas todas as transferencias realizadas

movimentações efetuadas.

Adicionalmente, é possível visualizar informações detalhadas de cada transferência por meio da opção Visualizar.