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<div style="font-family: 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif; border: 1px solid #367C2B#d1d1d1; border-radius: 12px8px; max-width: 900px1000px; background-color: #ffffff; overflow: hidden; box-shadow: 0 4px 12px10px rgba(0,0,0,0.151); background-color: #ffffff; margin: 20px auto;"> <div style="background-color: #367C2B; colorpadding: 15px #FFDE0025px; paddingborder-bottom: 6px 15pxsolid 25px#FFDE00; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; border-bottom: 6px solid #FFDE00;"> <h2 style="color: #ffffff; margin: 0; font-size: 1.3em25em; text-transform: uppercase; letter-spacing: 0.5px1px;">Painel>Relatório dode Orçamento (OFIXA018)<Incidente Técnico</h2> <span<strong style="background: rgba(255,255,255,0.2); padding: 4px 12px; border-radius: 20pxcolor: #FFDE00; font-size: 0.8em9em; color">ROTINA: white;">Relatório de Incidente</span>OFIXA018</strong> </div> <div style="padding: 25px30px; color: #333; line-height: 1.5;"> <div style="margin-bottom: 20px25px; border-bottom: 1px solid #eee; padding-bottom: 15px;"> <div<p style="displaymargin: flex0 0 15px 0; alignfont-itemssize: center1.05em; marginline-bottomheight: 8px1.6;"> Ao acessar a rotina <strong>Painel do Orçamento (OFIXA018)</strong> e realizar a alteração de um Pedido de Venda, foi identificado comportamento inconsistente no processo de reserva de estoque em cenários onde: </p> <div style="widthdisplay: 8pxgrid; height: 20px; background-color: #367C2Bgrid-template-columns: 1fr 1fr 1fr; gap: 15px; margin-righttop: 10px; border-radius: 4px;"></div>> <strong<div style="color: background: #f4f7f4; padding: 12px; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #367C2B; font-size: 10.1em9em;">Cenário Identificado</strong>> </div> Existem itens sem saldo <p style="margin-left: 18px;">Ao acessar a rotina Painel do Orçamento (OFIXA018) e realizar a alteração de um Pedido de Venda, foi identificado comportamento inconsistente no processo de reserva de estoque em cenários onde:</p> suficiente em estoque para atendimento do pedido; </div> <div style="background: #f4f7f4; padding: 12px; <ul style="marginborder-radius: 6px; border-left: 20px3px solid #367C2B; colorfont-size: #5550.9em;"> <li>Existem itens sem saldo suficiente em estoque para atendimento do pedido;</li> É realizada a geração de Solicitação de Transferência entre filiais para suprir a necessidade desses itens; </div> <div <li>É realizada a geração de Solicitação de Transferência entre filiais para suprir a necessidade desses itens;</li> style="background: #f4f7f4; padding: 12px; border-radius: 6px; border-left: 3px solid #367C2B; font-size: 0.9em;"> <li>ApósApós a geração da solicitação, ocorre a gravação do pedido com reserva dos itens. </li>div> </ul>div> </div> <div style="display: flex; gap: 30px; margin-bottom: 20px25px;"> <div style="display: flex; align-items: center; margin-bottom: 8px;1;"> <div<h4 style="widthcolor: 8px#367C2B; heightborder-bottom: 20px; background-color:2px solid #367C2B; margin-rightdisplay: 10pxinline-block; bordermargin-radiusbottom: 4px10px;"><>Comportamento Observado</div>h4> <strong<p style="colorfont-size: #367C2B0.95em; fontline-sizeheight: 1.1em5; margin: 0;">Comportamento Observado</strong>> </div> <p style="margin-left: 18px;">Durante Durante esse fluxo, ao retornar ao grid de peças do orçamento/pedido, observa-se que campos essenciais relacionados aos itens são limpos ou desconsiderados (ex: informações de origem da reserva, vínculo com transferência, ou dados de controle logístico). </p> </div> <div style="margin-bottomflex: 20px1; background-color: #f9f9f9#fffbf0; padding: 15px; border-radius: 8px; border: 1px dashedsolid #367C2B#ffeeba;"> <strong<h4 style="color: #d32f2f#856404; displaymargin-top: block0; margin-bottom: 8px10px;">Consequência direta dessa inconsistência>Consequências Diretas:</strong>h4> <ul style="margin: 0; padding-left: 5px; color: #444 20px; font-size: 0.9em; line-height: 1.4;"> <li>O <li style="margin-bottom: 5px;">O sistema perde a rastreabilidade da reserva original dos itens;</li> <li>Caso <li style="margin-bottom: 5px;">Caso o pedido de venda seja posteriormente cancelado (total ou parcialmente), o processo de estorno: Não retorna corretamente os itens ao armazém de origem;</li> <li>Pode <li style="margin-bottom: 5px;">Pode gerar divergência de saldo entre filiais;</li> <li>Impacta diretamente na integridade do controle de estoque e reservas.</li> </ul> </div> </div> <div style="background-color: #367C2B; color: #ffffff; padding: 15px 20px; border-radius: 8px;">: 6px; display: flex; align-items: center; gap: 15px;"> <div style="font-size: 1.5em;">ℹ️</div> <div> <strong style="color: #FFDE00; text-transform: uppercase; font-size: 0.85em; display: block; margin-bottom: 3px;">Requisito Funcional Esperado:</strong> <p style="margin: 8px 0 0 0; font-size: 0.95em;">Toda; font-style: italic;"> Toda reserva gerada a partir de um pedido deve manter vínculo consistente com sua origem, garantindo que, em caso de cancelamento, o estoque seja devidamente estornado ao seu local de origem. </p> </div> </div> </div> </div> |
03. SOLUÇÃO
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