Histórico da Página
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- Acesse o Módulo Call Center.
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- Selecione as opções “Atualizações / Telemarketing / Tp. Ocorrências”.
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- O Sistema apresenta a janela “Tipos de Ocorrências”.
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- Selecione o item que deseja editar e clique em “Alterar”. O Sistema exibirá a tela de alteração dos tipos de ocorrências.
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- Edite os campos necessários na alteração e/ou as associações com os tipos de ocorrências predecessores, que são os mesmos para inclusção.
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- Clique em “Confirmar”.
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