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Esta pagina tem o objetivo de compartilhar conhecimentos informações sobre a analise e solução para problemas de performances enfrentados por nossos clientes no dia-a-diaperformance individual de cada analista e sua equipe.

Importante: Compartilhando o conhecimento podemos atender os chamados de performance com maior facilidade, qualidade e agilidade.

(estrela vermelha) Como Gerar o LogProfiler

     Para avaliar a performance de rotinas em ADVPL e necessária a utilização do LogProfiler, para saber como gerar esse arquivo de monitoramento acessar o link abaixo. 

os resultados podemos entender melhor os pontos de melhoria e proporcionar ao cliente uma experiência melhor dentro do suporte.


Aviso
titleImportante

A ferramenta sempre busca os dados dados do analista logado e sua equipe default. Caso queria mudar a equipe de atendimento selecione a mesma na opção "Grupo de Atendimento".


(estrela vermelha) Indicadores de Tickets (Analista x Equipe)

Apres                 Link: FAT0100 - Como habilitar e gerar o LogProfiler para avaliação de desempenho (trace para rotinas ADVPL)


(estrela vermelha) Como utilizar o TDS para leitura do LogProfiler

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