Atualmente, caso aja um DELETE manual nos cupons, as comissões não estão sendo estornadas.
Ajustar procedure atual para englobar todas as opções possíveis, evitando ajustes manuais.
Na procedure 'sp_estornarmovimentoretaguarda' criar uma novo parâmetro para ser usado: 'seqcupom'
Ele não será obrigatório.
Desta forma o Suporte poderá usar esta procedure ao invés de realizar deletes manuais.
pkg_movimentomonitor.sp_estornarmovimentoretaguarda
Atualizar o sistema para a versão 20.2.0.5 ou versão superior.
Para utilizar a funcionalidade basta executar a procedure informando o seqcupom.