Histórico da Página

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02. Houve um erro ao validar sua imagem. Tente novamente

Possíveis problemassoluções:

Esse erro é um prolema interno de serviço. Recomendamos que solicite um apoio ao atendimento para verificarmos o caso

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03. Não conseguimos encontrar um rosto na imagem. Tente novamente

Possíveis problemassoluções:

Nesse caso voce pode centralizar seu rosto no retangulo e manter o local iluminado.

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04. Detectamos várias rostos na imagem. Confira se está sozinho na imagem e tente novamente.

Possíveis problemassoluções:

Certifique-se de estar sozinho antes de realizar o Clock In, pois caso mais de um rosto seja detectado ocorrerá o  erro

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05. Tivemos problemas ao nos conectar com a Carol. Tente novamente mais tarde

Possíveis problemas:

Caso apareça é porque estamos com alguns instabilidade na plataforma. Nesse caso resolveremos o problema o mais breve possivel

06. Clock-in expirado por inatividade. Recomece o processo.

Possíveis problemassoluções:

Após 30 minutos de inatividade será necessário atualizar sua pagina antes de realizar o Clock In, pois sua sessão será encerrada por inatividade

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07. Não conseguimos encontrar o seu administrador

Possíveis problemassoluções:

Acesse as configurações do Backoffice e pesquise por "Clock-In Kiosk: Administrador do Sistema". Nesse local voce pode adicionar o admin {"default":"[email protected]"} para entrar em contato caso ocorra o erro

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08. Detectamos uma pessoa na imagem mas não conseguimos dizer quem é. Por favor tente novamente

Possíveis soluções:

Verifique no backoffice seu employee tem imagens associadas e processadas

Image Added

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