Histórico da Página
...
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
Versão 12.1.34 em Diante !!! No PDC, será apresentado para o usuário , opção para escolher o tipo de atendimento. Lembrando que serão apresentados todos os tipos de atendimentos visíveis no Portal em seu parâmetro. Caso o tipo de atendimento escolhido for de garantia, gerar Atendimento de garantia no PDC para o novo modelo de atendimento, seguindo a mesma regra de atendimento antigo
Tipos de Atendimentos cadastrados no TCGI , parametrizados para uso no Portal.
Abertura de Atendimento no PDC , mostrando todos os Tipos de Atendimentos cadastrados no TCGI e configurados para uso do Portal.
Exemplo do Tipo de Atendimento parametrizado no PDC. 1 - Exibir Tipo de Atendimento no Portal
Entrega de Chaves Vendas - Mostrando no Portal 2 - Exibir Preferência do Período de Visitas no Atendimento.
3 - Exigir anexo no Portal do Cliente.
Garantia de Atendimento ( Garantias secundárias visualizadas no PDC - Versão 12.1.2302 e Posteriores ).
Garantia de Atendimento possui cadastros secundários e o PDC mostra a opção de escolher as Garantias secundárias também.
Abrir uma Solicitação
Selecionar o Tipo de Garantia.
Clicar na Seta ao lado da Garantia
Garantias Secundárias sendo visualizadas no PDC. |
| Informações | ||
|---|---|---|
| ||
Além de ser possível abrir atendimentos para o contrato de venda, o cliente da locação tem a opção de abrir um atendimento para o contrato de locação.
Entrar no parametro - 22.08
Habilitar o uso do Contrato de Locação para portal e aplicativo.
Clicar em Alterar empreendimento / Contrato
Ai fica o Aluguel na visão de atendimento no Portal. |
...
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas