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Acesse o módulo Supervisor Financeiro, clique no menu Agenda de Cobrança, em seguida clique na aplicação Parâmetros de Geração e Distribuição da Agenda.
Imagem 1 - Menu de acesso
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Variáveis estão disponíveis para seleção:
1. CLIENTEEMCOBRANCA: Direcionar as cobranças para o cobrador que já está cobrando o cliente.
2. DISTRIBUIRUNIFORME: As cobranças serão distribuídas de forma uniforme entre os agentes de cobrança.
3. GERENTECOBRANCA: As cobranças serão direcionadas para o gerente de cobrança.
4. REDEEMCOBRANCA: Direcionar as cobranças para os cobradores que já estão cobrando a rede.
5. SEMCOBRADOR: As cobranças ficarão sem cobrador definido.Obs.:
Nota |
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O filtro de Usuário Cobrança não é considerado na geração da agenda para as variáveis de distribuição GERENTECOBRANCA (gerente de cobrança) e SEMCOBRADOR (sem cobrador definido). |
Selecione o
Tooltip | ||||||||
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No módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Usuários da Agenda de Cobrança, defina os usuários que terão permissão Assim que o usuário for selecionado, ele poderá ver apenas a agenda cadastrada para ele. Para que o usuário visualize a agenda de outros usuários, é necessário que ele tenha Permissão de nível Administrador. Usuário da Tabela da Esquerda não tem permissão. Selecione o(s) usuário(s) e clique na seta para posicioná-lo(s) na tabela da direta, onde terão permissão. |
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Imagem 4 - Distribuição da Agenda
Dica |
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Acesse a documentação dos Parâmetros de Geração da Agenda para visualizar as opções selecionadas que irão vincular as regras de Distribuição da Agenda. |
Outras Ações / Ações relacionadas
Ação | Descrição |
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Parâmetros de Geração da Agenda | Parametrização para utilização da Agenda de Cobrança |
Gerenciar os títulos de clientes em atraso para ser realizada a cobrança. |
Principais Campos e Parâmetros
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Não há
Card documentos | ||||
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