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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCrossTOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackoffice

Módulo:

Modulos_cross_segmentos
ModulosCrossSegmentosTOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:TMKA271TMKA273 - Televendas
País:Todos os países
Ticket:16913503
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-26769


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na A rotina de Televendas na opção Copiar orçamento o sistema não estava permitindo o processo caso a copia seja para um prospect. do Televendas não está deixando finalizar a cópia de um atendimento, quando o código do prospect é o mesmo de um cliente já cadastrado.

03. SOLUÇÃO

Ajustada a função Tk271GrvCpy para verificar se a cópia do orçamento é para um cliente ou para um prospect e realizar a validaçãoAjustes efetuados na rotina do Televendas no momento de efetivar a cópia de um atendimento, quando é utilizado o código de um prospect.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.



Templatedocumentos

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