Histórico da Página
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É possível alterar o nome padrão do fluxo, que é Abertura de chamados. Se não for informado um nome diferente, será exibido o nome padrão do fluxo em Processos e solicitações. |
06. Escolha e clique sobre o ícone desejado para representar o fluxo de abertura de chamados.
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Ao remover um fluxo adquirido, ele retorna para a categoria Prontos para configurar – que é a categoria na qual é exibido antes de ser instalado – e deixa de ser exibido na listagem de processos para iniciar solicitações. |
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01. No menu superior, clique em Processos e solicitações.***
02. Na área Processos, localize e clique no fluxo Abertura de chamados.
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Sua solicitação será aberta e você pode acompanhá-la na aba Iniciadas por mim na área Solicitações do recurso Processos e solicitações. |
Ver solicitações
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Essa ação pode ser feita somente depois que o fluxo for instalado, configurado e publicado.
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