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O Objetivo desta consulta é utilizar a I.A. para coletar as informações descritas pelos usuários nas repostas da pesquisa de satisfação, através dos campos Satis. Prazo (TQB_OBSPRA), Satis. Atend. (TQB_OBSATE), Atend. Prazo (TQB_PSAP) e Atend. Neces (TQB_PSAN).
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Ao acessar a rotina de Consulta Gerencial (MNTC280) e clicar no botão Análise Sent. IA será aberta a tela com as abas Prazo e Atendimento, que possuem as figuras para representar a sensação dos usuários para cada S.S selecionada.
Regras de Negócio
| Deck of Cards | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Utilizando esses campos, a I.A |
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| se propõe a entender o preenchimento |
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| dessas informações e faz uma análise para comparar e identificar qual a real sensação do usuário com o |
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| prazo e atendimento das Solicitações de Serviço |
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Regras de Negócio
| Deck of Cards | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Regras de negócio relacionados a integração de Multas Brobot. Nº Regra | ||||||||
| 1 | Não será possível efetuar a importação das multas caso os Parâmetros não estejam devidamente cadastrados. | |||||||
| 2 | Necessário possuir Infrações da multa cadastrada. | |||||||
| 3 | Necessário possuir Órgão Autuador da multa cadastrado. | |||||||
| 4 | Necessário possuir veículo da multa cadastrado. | 5 | Multa será importada caso existe no sistema Brobot e as demais regras estejam de acordo.
Palavras-chave
- Análise de Sentimentos;
- Consulta Gerencial
- Inteligência Artificial;
- Solicitação de Serviço;
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