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| Dica | ||
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Clique aqui e saiba como configurar regras para os anexos em uma etapa do processo. |
Objetivo das regras
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As regras têm como objetivo agilizar a resolução das solicitações, visto que evita que a solicitação seja enviada adiante sem que o conteúdo necessário para análise na próxima etapa esteja faltando ou esteja incorreto, por exemplo, o que exigiria o retorno da solicitação para que ele seja ajustado.
Desta forma, as regras ajudam a evitar retrabalhos e atrasos na resolução das solicitações, bem como visam facilitar a análise de cada etapa e o entendimento daquilo que está sendo solicitado.
Ordem de verificação das regras
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No momento de movimentar a solicitação para a próxima etapa, as regras para anexos da etapa corrente são verificadas e, caso uma delas não seja atendida, é exibida uma mensagem informando quais regras foram atendidas e quais ainda não foram.
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