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...

Painel
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bgColor#f2f2f2

Título
Nome da etapa ou atividade do processo. O nome também pode ser alterado diretamente no componente, clicando sobre ele e depois em Editar– localizado no canto superior direito.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleExemplo de uso

Em um processo de Solicitação de férias, essa etapa poderia receber o nome Aprovar férias e ser de responsabilidade de um gestor.

Instruções para atividade
Instruções que visam facilitar o entendimento de quem vai executar essa etapa, tais como dados que precisam ser informados para agilizar o entendimento e resolução da solicitação. As instruções são exibidas na aba Informações da solicitação.

Dica
titleDica!

É possível incluir um documento de instruções que está armazenado no recurso Documentos. Para isso, basta utilizar o formato [WD:codigodoc] substituindo codigodoc pelo código numérico do documento.

Solicitar senha
Quando ativado, determina que o responsável precisa informar sua senha no momento de executar essa etapa. Se a senha estiver incorreta, é permitido que o solicitante a informe quantas vezes forem necessárias. A solicitação somente poderá ser enviada para a próxima etapa quando a senha for informada corretamente. A confirmação da senha fica registrada no histórico da solicitação.
Se na configuração nas configurações do processo já está assinalado, esta opção virá desabilitada. Importante: as atividades assinaladas para utilização de confirmação de a opção Solicitar senha já estiver assinalada, essa opção estará desabilitada.

Informações
titleNota:

Etapas configuradas para solicitar a senha não podem ser automatizadas por

Web 

Web services.

[confirmar essas informações]

Transferir responsável
Quanto ativado, determina que é possível transferir a responsabilidade por executar essa etapa para outra pessoa.

...

Painel
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bgColor#f2f2f2

As opções disponíveis são:

  • Notificar responsável: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início dessa etapa será enviada ao responsável por ela.
  • Notificar solicitante: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início dessa etapa será enviada ao solicitante.
  • Notificar gestor: quando assinalada, determina que uma notificação sobre o início dessa etapa será enviada ao gestor do processo.
Informaçõesnote
titleNota:Importante!

Independentemente das opções assinaladas, a notificação não é enviada para quem realizou a ação.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleExemplo 1

Uma pessoa movimenta a solicitação para uma etapa na qual ela mesma é a responsável. Mesmo que a opção Notifica responsável esteja assinalada, ela não receberá a notificação, visto que a ação foi feita por ela mesma.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleExemplo 2

O gestor do processo movimenta a solicitação (como responsável ou gestor) para uma etapa na qual a opção Notifica gestor está assinalada. Neste caso, ele não receberá a notificação, apenas os outros gestores do processo receberão.

O mesmo ocorre para todos os tipos de notificação, incluindo a de substituto.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleExemplo

Se a pessoa A é substituta da pessoa B e movimenta a solicitação para uma etapa onde a pessoa B é responsável, a pessoa A (substituta) não será notificada. Apenas a pessoa B e outras pessoas substitutas dela serão notificadas.

Informações
titleNota:

As notificações podem ser enviadas na Central As notificações podem ser enviadas na Central de notificações ou por e-mail, dependendo de como foi feita a configuração das opções de envio no perfil pessoal, bem como quais opções estão disponíveis para uso na empresa, que podem ter sido configuradas de forma global – para todas as empresas – ou por empresa.

...

Painel
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bgColor#f2f2f2

As regras para anexos não são obrigatórias. Quando não são definidas, é permitido deixar a etapa sem anexos ou adicionar qualquer tipo e qualquer quantidade de anexos, visto que nenhuma validação é feita.

Dica
titleDica!

Clique aqui para entender como as regras para anexos funcionam antes de configurá-las.regras para anexos funcionam antes de configurá-las.

03. Para definir que a etapa não deve receber anexos, ative a opção Proibir anexos.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Proibir anexos
Quando ativada, determina que não é permitido anexar nenhum arquivo nessa etapa.

04. Se a etapa permitirá anexos, clique 03. Clique em Adicionar regra de anexo na atividade para definir a regra.

0405. Em Regra geral, escolha como o anexo deve ser, selecionando uma condição e informando uma quantidade, caso a condição permita.

Painel
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bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • igual a;
  • maior que;
  • maior ou igual a;
  • menor que;
  • menor ou igual a;
  • qualquer um.

Toggle Cloak
id@gerais
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@gerais
#ebecf0

→ O anexo dever ser maior ou igual a 2.

Significa que é obrigatório anexar pelo menos dois anexos – podendo adicionar mais – nessa etapa.

→ O anexo dever ser menor que 4.

Significa que é permitido adicionar até três anexos nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

→ O anexo deve ser qualquer um.

Significa que é permitido adicionar qualquer tipo e quantidade de anexo nessa etapa ou deixá-la sem anexo.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras gerais clicando aqui.

0506. Se desejar, clique em Adicionar regra específica para determinar algumas características exigidas para o anexo.

0607. Escolha a característica do anexo para compor a regra específica.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • a extensão;
  • o nome do arquivo;
  • o nome e a extensão;
  • condição avançada: quando selecionada, é necessário criar a regra a partir de uma expressão que utiliza os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação). Mais detalhes sobre essa opção podem ser obtidos no passo 09.

0708. Agora, escolha a condição que essa característica precisa atender.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

As condições disponíveis são:

  • igual a;
  • diferente de;
  • contendo.

Se a condição selecionada for contendo, ainda é possível escolher:

  • início;
  • meio;
  • fim.

0809. Por fim, informe os termos que precisam ou não constar no nome ou na extensão do anexo, de acordo com a característica e a condição selecionadas.

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@especificas
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@especificas@especificas
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip.

Significa que é obrigatório adicionar qualquer anexo que tenha a extensão .zip.

#ebecf0

→ O anexo deve ser maior ou igual a 0 com a extensão igual a .log.

Significa que é permitido adicionar um ou mais anexos com a extensão .log ou deixar a etapa sem anexos.

→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo boleto no início e na extensão o termo .pdf no fim.

Significa que é obrigatório adicionar um anexo que tenha o termo boleto no início do seu nome e que seja um documento do tipo PDF.

Dica!

Veja mais exemplos de utilização das regras específicas clicando aqui.

Para remover as condições selecionadas para a regra específica, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

0910. Se a opção selecionada para a regra específica for condição avançada, é possível definir a regra utilizando uma expressão que pode conter os caracteres * (asterisco), | (pipe) e ! (exclamação).

Painel
borderColor#f2f2f2
bgColor#f2f2f2
  • * (asterisco): permite deixar livre para ter ou não quaisquer caracteres antes ou depois dele.
  • | (pipe): significa "ou" e permite definir múltiplos padrões.
  • ! (exclamação): significa "diferente de" ou "proibido" e permite barrar um padrão.

Toggle Cloak
id@avancadas
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@avancadas
#ebecf0

→ O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*.zip.

É permitido adicionar qualquer tipo de anexo com a extensão diferente de .zip ou deixar a etapa sem anexos. A extensão .zip é proibida.

→ O anexo deve ser maior ou igual a 2 com condição avançada *.pdf|*.jpg.

É obrigatório adicionar pelo menos 2 anexos que tenham uma das extensões permitidas: .pdf ou .jpg.

O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *fatura*.pdf.

É obrigatório adicionar um anexo que contenha o termo fatura no nome e com a extensão .pdf.

Dica
titleDica!

Veja mais detalhes e mais exemplos de utilização das regras avançadas clicando aqui.

Para remover as condições definidas para a regra avançada, clique em Remover – localizado no fim da composição da regra.

1011. Em Mensagem de erro caso não atenda a regra, defina uma mensagem ou uma instrução para ajudar o responsável que está executando essa etapa quando o anexo que ele adicionou não está atendendo a essa regra.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Toggle Cloak
id@mensagens
Estado
subtletrue
titleClique aqui e veja alguns Exemplos

Cloak
id@mensagens
#ebecf0

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 1.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 1 arquivo de qualquer tipo. Se desejar, pode anexar mais de 1.

Se a regra for: O anexo deve ser igual a 2.

A mensagem pode ser: Você precisa anexar 2 arquivos de qualquer tipo. Não é permitido adicionar mais de 2.

Se a regra for: O anexo deve ser maior ou igual a 3 com a extensão igual a .pdf

A mensagem pode ser: Você precisa anexar pelo menos 3 documentos do tipo PDF. Se desejar, pode anexar mais de 3.

1112. Clique em Salvar.

Painel
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bgColor#f2f2f2

Ao salvar, a regra passa a ser exibida em Regras criadas. As regras são exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

É possível editar ou remover as regras criadas clicando em Ações– localizado no lado direito da regra – e, em seguida, em Editar ou Excluir. Ao editar ou excluir uma regra, a ordem de exibição não é alterada, ou seja, elas continuam sendo exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

Para adicionar mais regras, clique em Adicionar regra de anexo na atividade.

...

05. Modifique as condições da regra conforme desejado.

06. Clique em Salvar edição.

Painel
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bgColor#f2f2f2

A edição de uma regra não altera a ordem de exibição delas, ou seja, elas continuam sendo exibidas em ordem de criação, da mais recente para a mais antiga.

...