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  • definir quem pode abrir solicitações do processo: configurado na etapa inicial do processo componente Início, permite definir quais são as pessoas que podem abrir solicitações do processo;
  • definir quem pode receber as solicitações em os responsáveis por cada etapa do processo: configurado em cada etapa do processo componente Atividade, permite definir quais são as pessoas que podem ser responsáveis por receber a solicitação quando ela chegar em cada uma das etapas do processo.

...

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titlecenário 1

Xxxxxxxxxxx


Grupo específico

...

Esse mecanismo permite definir que apenas um grupo específico de pessoas são as responsáveis pela etapa na qual foi configurado, ou seja, apenas essas pessoas podem receber a solicitação quando ela for enviada para essa etapa.

Ao selecionar esse mecanismo nas configurações de uma etapa, é necessário informar qual é o grupo específico de pessoas.

Em seguida, é necessário definir como deve ser a execução da etapa – se individual ou conjunta.

Individual

...

A etapa deve ser executada por uma única pessoa, ou seja, apenas uma pessoa do grupo específico deve executar essa etapa. Nesse caso, é necessário definir, também, se apenas uma pessoa do grupo deve receber a solicitação quando ela for movimentada ou se a solicitação deve ser enviada para todas as pessoas do grupo e a primeira que a assumir se torna a responsável por executar a etapa:

  • Seleção de uma pessoa do grupo: quando a solicitação for movimentada da etapa anterior para a etapa que possui esse mecanismo e essa forma de execução configurados, é necessário selecionar uma pessoa do grupo para recebê-la;
  • Envio para todos do grupo (pool): quando a solicitação for movimentada da etapa anterior para a etapa que possui esse mecanismo e essa forma de execução configurados, ela será automaticamente enviada para todas as pessoas do grupo e a primeira que a assumir se torna a responsável por executar essa etapa.

Conjunta

...

A etapa deve ser executada por várias pessoas, ou seja, mais de uma pessoa do grupo específico

...

deve executar a etapa. Nesse caso, é necessário definir, também, se várias pessoas do grupo devem receber a solicitação quando ela for movimentada ou se a solicitação deve ser enviada para todas as pessoas do grupo para que possa ser executada por quaisquer pessoas até que o percentual de consenso seja atingido:

  • Seleção de múltiplas pessoas: quando a solicitação for movimentada da etapa anterior para a etapa que possui esse mecanismo e essa forma de execução configurados, é necessário selecionar mais de uma pessoa do grupo para recebê-la;
  • Atribuição para todos do grupo: quando a solicitação for movimentada da etapa anterior para a etapa que possui esse mecanismo e essa forma de execução configurados, ela será automaticamente enviada para todas as pessoas do grupo para que a etapa possa ser executada por quaisquer pessoas até que o percentual de consenso seja atingido.

Ao definir essa forma de execução para a etapa, é necessário definir, também, o percentual de consenso para conclusão: 

  • Consenso para conclusão: percentual de consenso que é necessário atingir para que a etapa seja considerada concluída e a solicitação possa ser movimentada para a próxima. Por padrão, o consenso é definido em 100%.
Informações
titleNota:

A forma de execução – individual ou conjunta – não está disponível para definição na etapa inicial do processo, visto que a solicitação somente pode ser aberta por uma única pessoa.

Painel
borderColor#ebecf0

Xxxxxxxxxxx

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