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Título
Nome para identificação do processo. É possível editar o nome do processo a qualquer momento. Instruções
Instruções que visam facilitar o entendimento de quem vai utilizar o processo, tais como qual o objetivo desse processo, o que é possível solicitar a partir desse processo, quem pode utilizar esse processo, dentre outras. As instruções são exibidas na aba Informações da solicitação. | Dica |
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| Ao preparar as instruções de um processo, é comum precisar buscar informações de outros documentos ou sites. A plataforma possui o conceito de hiperlink, que permite incluir um documento de instruções e também endereços da Internet por meio de documentos externos, ambos armazenados no recurso Documentos, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação. Para isso, basta utilizar o formato [WD:codigodoc], substituindo codigodoc pelo código numérico do documento. |
Categoria
Categoria à qual o processo pertence e na qual ele será exibido no recurso Iniciar solicitação. As categorias e subcategorias servem para organizar os processos e facilitar sua localização, visto que eles são agrupados por elas. Para incluir uma subcategoria, basta inserir a categoria, um ponto (.) e a subcategoria.
RH.Benefícios: significa categoria RH e subcategoria Benefícios. |
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Formulário
Formulário que será relacionado ao processo e que será utilizado nas solicitações. Os formulários são utilizados para que os envolvidos no processo possam, durante o andamento das solicitações, informar ou consultar dados de uma maneira simples e estruturada. São exibidos formulários já existentes no recurso Documentos. | Informações |
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| Para criar um formulário específico para esse processo, é necessário clicar em Criar formulário do para o processo – localizado no lado direito da barra superior. Neste caso, não deve ser selecionado nenhum formulário existente nesse campo. |
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Copiar código do processo
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01. Com o processo em modo de edição, clique em Configurações do processo
Image Added – localizado no lado direito da barra superior.
02. Na aba Geral, clique em Copiar código 
Image Added – localizado na parte superior.
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O código do processo será copiado para a área de transferência. |
Salvar rascunho do processo
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