Histórico da Página

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• • Categorias Disponíveis:
    
    

    • Marketing: Para campanhas promocionais ou informativas.
      
      
    • Utilidades: Para mensagens relacionadas a confirmações, lembretes ou notificações úteis.
      
      

  • Linguagens Suportadas:
    
    

    • Português, Espanhol e Inglês.
      
      
      
      

  • Uso de Variáveis:
    
    

    • Assim como nos templates de e-mail, os templates de WhatsApp permitem a inserção de variáveis dinâmicas, garantindo que as mensagens sejam personalizadas para os clientes.
      
      
      
  • Nota importante: Os templates de WhatsApp estão limitados ao cadastro nesta fase, sem funcionalidade de envio ou uso em regras.

Histórico do Cliente-Registro de eventos de inativação e reativação.

Agora será registrado as datas de inativação e reativação dos clientes na página do cliente, na aba “Histórico”. Com isso, os usuários poderão consultar quando um cliente foi reativado ou inativado, proporcionando maior rastreabilidade e controle.

Exemplo de cada evento de inativação e reativação:

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Regras-Criação de novas condições para categorias NPS e Solicitação de ADM/Fin

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Observação: Importante avisar que existem clientes recebendo pesquisas de NPS de produto, em caso de dúvidas sobre o cadastro, adicionamos na release v.1.135

2 - Condição de Data de Integração nas Solicitações Adm/Fin:

Continuando em regras, adicionamos uma nova condição “Data de Integração de Solicitação de Bonificação” na categoria “Solicitação Adm/Fin”. Com essa atualização, é possível filtrar clientes conforme a data em que as solicitações de bonificação foram integradas ao sistema.

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Observação: Em casos que tenham mais de um evento de solicitação de bonificação, será filtrado somente tickets que não foram finalizados ainda ou o mais recente.

Página do cliente

Histórico-Registro de eventos de inativação e reativação.

Agora será registrado as datas de inativação e reativação dos clientes na página do cliente, na aba “Histórico”. Com isso, os usuários poderão consultar quando um cliente foi reativado ou inativado, proporcionando maior rastreabilidade e controle.

Exemplo de cada evento de inativação e reativação:

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