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id@1
Apenas pessoas que

exercem determinado papel

fazem parte de um grupo podem solicitar a compra de um equipamento.

Cloak
id@1

trueMecanismo

Papel Grupo específico

trueCenário

Em um processo de Compra de equipamento eletrônico, como notebooks, monitores, mouse, teclado, fones de ouvido, dentre outros, apenas algumas pessoas da área de Infraestrutura tem autorização para solicitar a compra para a área de Compras da empresa. Ou seja, o colaborador que tem alguma necessidade de equipamento, deve, primeiramente, entrar em contato com a área de infraestrutura para notificá-los sobre sua necessidade. Eles analisarão se já possuem o equipamento solicitado ou se será necessário comprá-lo. Sendo necessário comprá-lo, as pessoas que exercem a função de gerenciar os equipamentos – compra, troca, controle de inventário, descarte etc. – da área de Infraestrutura podem abrir uma solicitação de compra do equipamento necessário.

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição dessa etapa – componente do processo – como:

EtapaTipo de mecanismoPossíveis responsáveis pela etapa
Solicitar compra de equipamentoPapel específicoIntegrantes do papel Agentes grupo Gestão de inventárioequipamentos

→ Significa que apenas as pessoas que exercem a função de gerenciar os equipamentos eletrônicos da empresa podem abrir solicitações para a área de Compras. Assim, o mecanismo de atribuição garante que apenas as pessoas autorizadas e que possuem as informações necessárias para decidirem se uma compra deve ser solicitada ou não abram solicitações, evitando assim, compras desnecessárias, informações desencontradas, inventário desatualizado, dentre outras questões.

Painel
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id@2
A aprovação de despesas precisa ser feita pelo responsável de acordo com

o seu tipo

a sua categoria.

Cloak
id@2

trueMecanismo

Campo de formulário

trueCenário

Em um processo de Aprovação de despesas, o solicitante preenche algumas informações, tais como o valor, a justificativa e a categoria da despesa. A aprovação dessa despesa varia de acordo com sua categoria (viagem, equipamento, marketing, contratação etc.), ou seja, dependendo da categoria, a aprovação precisa ser enviada para o gestor responsável por ela. Quando o solicitante escolhe a categoria, o campo Gestor responsável é automaticamente preenchido.

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição dessa etapa – componente do processo – como:

EtapaTipo de mecanismoPossíveis responsáveis pela etapa
Aprovação do gestorCampo de formulárioPessoa informada no campo Gestor responsável

→ Significa que, quando a solicitação for enviada para a etapa Aprovação do gestor, a pessoa responsável por ela e que receberá a solicitação será a que foi informada no campo Gestor responsável do formulário, que foi preenchido automaticamente ao selecionar a categoria da despesa. Assim, o mecanismo de atribuição garante que cada solicitação seja direcionada diretamente à pessoa responsável, facilitando a gestão e a aprovação das despesas e, também, evitando transtornos de ter que transferir a solicitação para outra pessoa, por exemplo.

Painel
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id@3

Uma campanha de marketing precisa ser aprovada por 80% dos vice-presidentes da empresa.

Apenas as pessoas que fazem parte da gestão podem solicitar a abertura de vagas para o RH

Cloak
id@3

trueMecanismo

Grupo Papel específico

trueCenário

Em um processo de Lançamento Solicitação de campanha abertura de marketingvaga, é necessário que os vice-presidentes da empresa estejam de acordo com o conteúdo e com a abordagem da campanha para que ela seja lançada ao mercado. Sendo assim, uma das etapas do processo é a Aprovação dos vice-presidentessomente os gestores das áreas podem abrir solicitações quando identificam a necessidade devido ao aumento de demanda, saída de um colaborador ou uma nova posição estratégica na equipe. Essa solicitação precisa passar por algumas aprovações, como o RH, diretores e gestores executivos.

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição dessa etapa – componente do processo – como:

EtapaTipo de mecanismoPossíveis responsáveis pela etapaForma de execução da etapaForma de envio da solicitaçãoConsenso
Aprovação VPsGrupo específicoIntegrantes do grupo Vice-presidentesAtividade conjuntaEnvio para todos do grupo (pool)80%
Solicitar abertura de vagaPapel específicoPessoas que exercem o papel Gestores

→ Significa que apenas quem exerce o papel de gestão de pessoas dentro das áreas da empresa pode abrir uma solicitação de abertura de vaga. Assim, o mecanismo de atribuição garante que apenas as pessoas autorizadas e que possuem as informações necessárias para a abertura de uma vaga abram solicitações, → Significa que, quando a solicitação for enviada para a etapa Aprovação VPs, todas as pessoas do grupo Vice-presidentes verão a solicitação como pendente e ela poderá ser assumida por qualquer uma das pessoas. É necessário que 80% das pessoas do grupo assumam a etapa e tomem a mesma ação (aprovar) para que o consenso seja atingido e a solicitação siga adiante.

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id@4

Xxxxxxxxxxx

Uma campanha de marketing precisa ser aprovada por 80% dos vice-presidentes da empresa.

Cloak
id@4

trueMecanismo

Xxxxxxx Grupo específico

trueCenário

Em um processo de XxxxxLançamento de campanha de marketing, é necessário que os vice-presidentes da empresa estejam de acordo com o conteúdo e com a abordagem da campanha para que ela seja lançada ao mercado. Sendo assim, uma das etapas do processo é a Aprovação dos vice-presidentes.

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição dessa etapa – componente Xxxxx do processo – como:

EtapaTipo de mecanismoPossíveis responsáveis pela etapa
XxxxxxxXxxxxxxXxxxxxxx

→ Significa que xxxxxxxxxxxxxx

Forma de execução da etapaForma de envio da solicitaçãoConsenso
Aprovação VPsGrupo específicoIntegrantes do grupo Vice-presidentesAtividade conjuntaEnvio para todos do grupo (pool)80%

→ Significa que, quando a solicitação for enviada para a etapa Aprovação VPs, todas as pessoas do grupo Vice-presidentes verão a solicitação como pendente e ela poderá ser assumida por qualquer uma das pessoas. É necessário que 80% das pessoas do grupo assumam a etapa e tomem a mesma ação (aprovar) para que o consenso seja atingido e a solicitação siga adiante. Assim, o mecanismo de atribuição garante que a maioria dos vice-presidentes estejam cientes e de acordo com a campanha para que ela seja lançada ao mercado, evitando qualquer tipo de desencontro de informações ou mau entendidos.

Painel
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id@5
O responsável por aprovar um orçamento varia de acordo com o valor.

Cloak
id@5

trueMecanismo

Campo de formulário

trueCenário

Em um processo de Aprovação de orçamento, é necessário informar alguns dados, dentre eles, o valor total do orçamento a ser aprovado. O responsável por aprovar esse orçamento varia de acordo com o valor, visto que existem alçadas de aprovação para o gestor, para o gestor executivo e para o diretor. Ao ser informado o valor no formulário, o campo Responsável pela aprovação é automaticamente preenchido e a etapa Aprovação deve ser enviada para essa pessoa.

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição dessa etapa – componente do processo – como:

EtapaTipo de mecanismoPossíveis responsáveis pela etapa
AprovaçãoCampo de formulárioPessoa informada no campo Responsável pela aprovação

→ Significa que, quando a solicitação for enviada para a etapa Aprovação, a pessoa responsável por ela e que receberá a solicitação será a que foi informada no campo Responsável pela aprovação do formulário, que foi preenchido automaticamente ao informar o valor do orçamento a ser aprovado. Assim, o mecanismo de atribuição garante que cada solicitação seja direcionada diretamente à pessoa responsável, facilitando a gestão e a aprovação dos orçamentos e, também, evitando que os gestores recebam solicitações fora da sua alçada de aprovação e tenham que transferi-la para outro responsável.

Painel
borderColor#ebecf0

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id@5
Xxxxxxxxxxx

→ Significa que xxxxxxxxxxxxxx

Cloak
id@5

trueMecanismo

Xxxxxxx

trueCenário

Em um processo de Xxxxx

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição dessa etapa – componente Xxxxx do processo – como:

EtapaTipo de mecanismoPossíveis responsáveis pela etapa
XxxxxxxXxxxxxxXxxxxxxx


Dúvidas frequentes

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Confira aqui algumas dúvidas frequentes sobre os mecanismos de atribuição.

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