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Ao selecionar esse mecanismo nas configurações de uma etapa, é necessário informar qual é o campo do formulário de onde será obtida essa pessoa.

Nota
titleImportante!

Para que um campo possa ser utilizado nesse mecanismo de atribuição, é necessário que seja configurado um dataset para ele padrão ou desenvolvido sobre a plataforma e selecionado sempre um código (ID) como Valor. Ao configurar um dataset para o campo, automaticamente é criada uma cópia oculta do campo com o prefixo hidden_ no nome e no código. Portanto, é esse campo cópia que deve ser selecionado no mecanismo de atribuição.

Painel
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Estado
subtletrue
titleexemplo de uso

O campo criado para ser utilizado no mecanismo de atribuição é o Gestor direto, com o código gestor. Ao configurar o dataset para o campo, automaticamente será criado um campo oculto com nome e código hidden_gestor, sendo esse o campo que deve ser selecionado ao configurar o mecanismo de atribuição.

Quando a solicitação for movimentada da etapa anterior para a etapa que possui esse mecanismo configurado, ela é enviada automaticamente para a pessoa que consta no campo do formulário que foi definido no mecanismo.

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Estado
subtletrue
colourYellow
titleCuidados com o uso

Por depender da informação que consta em um campo, o formulário precisa estar bem construído, precisa solicitar a informação de forma objetiva e instruir o solicitante a preencher a informação no formato correto correta para que ela seja útil no direcionamento da etapa.

Painel
borderColor#ebecf0

Estado
subtletrue
titleexemplo de uso

Em um processo de Solicitação de acesso à sistema, o solicitante precisa informar quem é o seu gestor e por qual motivo ele precisa do acesso à ferramenta para a qual ele está solicitando. Antes de ser encaminhada para a área de TI, responsável por liberar os acessos, a solicitação será enviada para o gestor do solicitante para que ele aprove ou não a liberação do acesso. O gestor responsável pela aprovação varia de acordo com o solicitante.

Desta forma, podemos definir o mecanismo de atribuição da aprovação do acesso – componente Atividade – como:

EtapaTipo de mecanismoResponsável pela etapa
Aprovação do gestorCampo de formulárioPessoa informada no campo Gestor

→ Significa que, quando a solicitação for enviada para a etapa Aprovação do gestor, a pessoa responsável por ela e que receberá a solicitação será a que foi informada no campo Gestor do formulário do processo. Assim, o mecanismo de atribuição garante que cada solicitação seja direcionada diretamente à pessoa responsável, facilitando a gestão e a aprovação dos pedidos de acesso.

Multimedia
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Pessoa específica

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Esse mecanismo permite definir que apenas uma pessoa específica é a responsável pela etapa na qual foi configurado, ou seja, apenas essa pessoa recebe a solicitação quando ela for enviada para essa etapa ou apenas essa pessoa pode abrir solicitações do processo, caso seja a etapa inicial.

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