...
Pedimos sua atenção para organizar junto ao nosso time de Suporte, para que vossas demandas críticas, aquelas que estão parando sua operação e não possuem solução alternativa/contorno manual, estejam liberadas até dia 13/02/2024 às 19:00:00hs 00hrs (Quinta-Feira).
Caso ainda assim precise entrar em contato com nosso Suporte no dia 14/02/2024, a respeito de um ticket Crítico (showstopper), teremos uma equipe de plantão para emergências por meio de nossa central telefônica 4003 0015 na opção correspondente.
...