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A atividade de serviço é indicada quando o processo depende de dados externos oriundos de uma ação automatizada que pode ser executada sem a necessidade de interação direta de uma pessoa, tais como uma consulta a um banco de dados, uma chamada a uma API externa ou um cálculo automatizado.

A principal diferença entre esses dois componentes é o papel de cada um. Enquanto a atividade de serviço executa uma ação específica – como uma consulta a um sistema externos – o evento de mensagem envia ou recebe uma mensagem durante o andamento do processo, o que pode desencadear uma ação em outro processo ou sistema.

Sendo assim, pode-se dizer que o evento de mensagem é mais voltado para a comunicação entre processos ou sistemas e a atividade de serviço tem como objetivo automatizar uma ação dentro do processo.

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Uma Quando a atividade de serviço pode gerar falhas, como a não obtenção de uma resposta de um serviço ou falha em um processo de automação. Essas falhas podem ser tratadas com mecanismos de exceção dentro do próprio BPMN, como eventos de erro (Error Event), que permitem que o processo seja redirecionado para um fluxo alternativo ou que ações corretivas sejam executadas.foi configurada com a execução automatizada, é obrigatório que ela contenha um evento intermediário de captura de erro e um fluxo alternativo para onde a solicitação será direcionada em caso de falhas.

Desta forma, quando a execução da atividade de serviço falhar, a solicitação será direcionada para o evento de captura de erro e, posteriormente, para o fluxo alternativo que direciona para uma etapa de tratamento da falha. Depois que a falha for solucionada, a solicitação volta para a atividade de serviço de origem e, assim que ela for executada com sucesso, segue o fluxo principal de saída.

e quando é imediata?

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