Histórico da Página

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1. Acesse o sistema Conta Corrente Web no Portal Admin.
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2. No menu de módulos, acesse Movimentações.
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3. No menu PIX, clique em Devolução.
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4. Clique em Devolver PIX.
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5. Localize a transação informando o Identificador da Transação, que pode ser pesquisado pelo End-to-End ID, Código da Conta ou CPF/CNPJ.
   
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6. Preencha os seguintes campos:
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   • Código de devolução
   • Motivo da devolução (opcional)
   • Informações entre usuários (opcional)
   • Valor a devolver
     
     
7. Clique em Salvar

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