Histórico da Página

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• Para excluir um atendimento vinculado a esses processos, é necessário remover os registros associados:
  • Contrato de Venda: Excluir o plano de financiamento vinculado.
  • Distrato: Excluir o cadastro do distrato.
  • Aditivo: Excluir o cadastro do aditivo.
• Essa exclusão garantirá a eliminação da integração do registro.

Visão dos Processos

• Para cada tela foi disponibilizado o número do atendimento e o status do atendimento para facilitar a gestão dos processos aprovados e reprovados.
• Para considerar um processo reprovado os status do atendimento deverão estar em:
  • saConfirmado = "U";
  • saConcluido = "O";
  • saConcluidoAConf = "F"
  • saConcluidoAut = "V".
• Para considerar um processo aprovado e executar a ação de efetivação você deverá acessar o cadastro do tipo de Atendimento do TCGI e configurar esses passos:
  • Acessar a etapa do tipo de atendimento do TAA e configurar o campo Serviço associado ao Tipo de Atendimento e colocar a integração 25 - Serviços do TIN;
  • Depois clicar em anexos, Etapas e escolher qual é considerada a etapa Aprovada e editar o registro;
    • Ir até a aba Ações Visíveis;
    • Marcar a opção Efetivar Venda/Distrato/Aditivo.
    • Fechar a tela de etapas e voltar para a tela de Tipo de atendimento.
  • Clicar novamente em anexos e Fluxo de Etapas.
    • Procurar o fluxo de Aprovação/Concluir escolhido e editar;
    • Ir até a aba Ações Visíveis;
    • Marcar a opção de ação Efetivar Venda/Distrato/Aditivo e também de Execução Obrigatória;
  • Fechar todas as telas e está configurado o fluxo de aprovação para os processos selecionados 

Esse fluxo garante maior controle, segurança e agilidade na gestão dos contratos de venda e seus respectivos processos.

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