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O autor da mensagem cria e submete a mensagem.
A mensagem fica com o status “Pendente de aprovação”.
Os usuários aprovadores, configurados na regra de comunicação, recebem a notificação de que há uma mensagem aguardando análise.
O aprovador acessa a gestão de mensagens e utiliza a opção “Aprovar ou Visualizar” para revisar os detalhes da mensagem.
Na tela de visualização da mensagem na etapa final, o aprovador pode:
✅ Aprovar: a mensagem segue para envio (imediato ou conforme agendamento configurado).
❌ Reprovar: a mensagem não será enviada e passará ao status “Reprovado”, sendo obrigatório informar uma justificativa de reprovação.
💡 Exemplo prático:
Imagine que um colaborador da secretaria acadêmica precise comunicar aos alunos sobre a renovação de matrícula. Ele elabora uma mensagem e, ao enviar, o sistema verifica que este tipo de comunicação exige aprovação do coordenador do curso.
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