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  • 04 - Aprovação e Reprovação de mensagens

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Informações

  • Todo o fluxo de aprovação respeita as Regras de Comunicação, que definem quem são os aprovadores, os tipos de mensagens que exigem aprovação e as condições específicas.

  • Se a mensagem não exige aprovação, ela seguirá diretamente para o envio ou para o agendamento, conforme indicado pelo autor.

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Reprovação

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Durante o processo de análise e aprovação de mensagens, é permitido ao usuário reprovar qualquer mensagem que esteja com o status “Pendente de Aprovação”. Ao ser reprovada, a mensagem não será enviada e passará a ter o status “Reprovado”.

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