Certifique-se de que o sistema esteja atualizado para uma das versões mínimas mencionadas na seçãoRequisitos de Versão, com o respectivoservice packque contenha a correção.
...
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
Clique aquipara mais informações sobreConfigurações de Convênios.
Clique aquipara mais informações sobreClientes - DEA0001.