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Se trata de uma atualização da Resolução Normativa 395.

A ANS disponibilizou a seguinte FAQ relacionanda à RN 623: FAQ_RN_623__06062

Diante das dúvidas relacioanas ficaram claros os seguintes pontos:

Item 9 - Autorizações automáticas e imediatas não tem obrigatoriedade de protocolo. 

Item 11 - Solicitações não assistenciais que não estão previstas em contrato não tem obrigatoriedade de protocolo.

Item 17 - O fornecimento de resposta conclusiva não deve indicar termos genéricos, portanto, o status em análise ou em processamento pode ser utilizado.

Segue abaixo a Resolução Normativa dividida por artigos. Na coluna Produto está especificado o que já é atendido pelo Produto. O que precisa ser implementado até o dia 30/06/2025 está destacado em vermelho.

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