01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs |
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| Solucao | TOTVS Distribuição e Varejo |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | 3 - Vendas |
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| Função: | Atualizar Funções de Vendas |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | NA |
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| Requisito/Story/Issue: | DDVENDAS-54809 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Atualmente, valores de "Outras Despesas" (como taxas administrativas, despesas de rodapé e outras taxas do pedido, exceto frete) não são processados pela Integradora ao importar pedidos/orçamentos do Força de Vendas. Essa inclusão de valores é feita manualmente. O requisito é automatizar esse processo, permitindo que o valor de "Outras Despesas" seja enviado via integração e tratado pelo WinThor, sendo somado aos totais do pedido/orçamento e, se configurado, rateado entre os itens. Além disso, é crucial que o sistema rejeite valores negativos para este campo, garantindo a integridade dos dados financeiros.
03. SOLUÇÃO
A melhoria implementada no WinThor ajusta o tratamento do campo "Outras Despesas" para que, ao ser informado em pedidos ou orçamentos através da integração (Força de Vendas):
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| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Saiba como Funciona |
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| ids | passo1, |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| ATUALIZAÇÕES NECESSÁRIAS: - Atualização da Rotina 300 (PCSIS300): A rotina principal de atualização de funções de venda deve ser atualizada para a versão 37.0.31.236 ou superior.
- Atualização da Dependência da Tabela PCPEDCFV: A dependência da tabela
PCPEDCFV na rotina 300 deve ser atualizada para a versão 7.00.02.000. - Atualização da Opção 108 - Package INTEGRADORA: Dentro da rotina 300, acesse a aba "Força de Vendas" e atualize a opção 108 - Package INTEGRADORA.
PASSO A PASSO: Para utilizar a melhoria e integrar pedidos/orçamentos com "Outras Despesas" no WinThor, siga os passos abaixo:4.1. Configuração dos Parâmetros: - Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência.
- Pesquise e configure os parâmetros relacionados às Outras Despesas e Frete, conforme a necessidade da sua empresa:
- Parâmetro 2234 - Utilizar valor de frete e outras despesas na base de cálculo da substituição tributária:
- Marque como 'S' para que o valor de outras despesas seja considerado na base de cálculo da substituição tributária e, se aplicável, no rateio por item (juntamente com o parâmetro 4642 'G' ou 'Q' com sinalização).
- Marque como 'N' para que o valor de outras despesas NÃO seja considerado na base de cálculo da substituição tributária e NÃO seja rateado entre os itens do pedido na gravação, independentemente da configuração do parâmetro 4642.
- Parâmetro 4642 - Forma de rateio de frete e outras despesas, na venda:
- 'F - Faturamento': O valor de outras despesas será somado ao total do pedido/orçamento, mas NÃO será rateado item a item na gravação do pedido. O rateio, se necessário, ocorrerá somente no processo de faturamento.
- 'G - Ratear Frete / Outras Despesas na gravação do pedido': O valor de outras despesas será somado ao total e rateado entre os itens do pedido na sua gravação, desde que o parâmetro 2234 esteja como 'S'.
- 'Q - Questionar Ratear Frete / Outras Despesas na gravação do pedido': O valor de outras despesas será somado ao total. O rateio entre os itens na gravação dependerá de uma sinalização específica no envio da integração.
- Parâmetro 3961 - Aceita incluir despesas no rodapé da NF: Marque como 'Sim' para habilitar a visualização/inclusão de despesas de rodapé na rotina 336.
- Clique em Salvar para aplicar as configurações.


Envio e Importação de Pedidos/Orçamentos: - O sistema de Força de Vendas ou sistema externo deverá enviar os dados do pedido/orçamento para as tabelas de integração, incluindo o valor de "Outras Despesas" no campo correspondente no cabeçalho.
- Acesse a rotina 2596 - Integração Dados Externos.
- Utilize os filtros disponíveis para pesquisar os pedidos/orçamentos que deseja importar.
- Selecione os pedidos/orçamentos desejados na lista.
- Clique no botão Processar Selecionados para iniciar a importação.
Verificação do Processamento e Visualização no WinThor:Após o processamento na rotina 2596, verifique o status do pedido/orçamento e seu comportamento no WinThor: - Processado com Sucesso:
- Acesse a rotina 336 - Alterar Pedido de Venda (para pedidos) ou a rotina 316 - Cadastrar Orçamento de Venda (para orçamentos).
- Consulte o pedido ou orçamento importado.
- Verifique se o valor de "Outras Despesas" foi somado corretamente aos totais do pedido/orçamento.
- Observe o botão Despesas Rodapé (na rotina 336), que estará habilitado. Ao clicar nele, você poderá visualizar o valor de "Outras Despesas" (e Frete) informado.
- Se o rateio foi configurado (Parâmetro 2234 = 'S' e Parâmetro 4642 = 'G'), o valor de "Outras Despesas" deverá estar rateado entre os itens do pedido. Você pode verificar isso nos detalhes dos itens do pedido.

- Rejeitado:
- Se o valor de "Outras Despesas" enviado pela integração for negativo, o pedido/orçamento será rejeitado.
- A rotina 2596 exibirá a mensagem de rejeição: "VALOR INVALIDO PARA OUTRAS DESPESAS: [Valor Negativo Informado]. ACEITO SOMENTE VALOR POSITIVO OU ZERADO."
- Para corrigir, o valor de "Outras Despesas" no sistema de origem deve ser ajustado para um valor positivo ou zero, e o pedido/orçamento deve ser reenviado para integração.
- Não Processado / Processando:
- Caso o status seja "Não Processado" ou "Processando", verifique os logs da rotina 2596 ou tente processar novamente.
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| Aviso |
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As versões estarão disponíveis para download no CCW. https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/ Mantenha suas rotinas sempre atualizadas!
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS