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Produto:

Solucoes_totvs
Solucao TOTVS Manufatura

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoManufatura

Módulo:

Modulos_cross_segmentos

Modulos_framework

Modulos_totvs_construcao

Modulos_totvs_juridico

Modulos_totvs_logistica

Modulos_totvs_manufatura
ModulosTOTVSManufaturaTOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Controle de Documentos (SIGAQDO)

Modulos_totvs_rh

Modulos_totvs_saude

Modulos_totvs_prestadores_de_servicos

Função:

QDOA050 - Cadastro De Documentos

QDOA030 - Pendências

QDOA020 - Tipo do Documento

País:Brasil
Ticket:25227211
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DMANQUALI-11645


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na rotina No fluxo de baixas de documentos internos do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) via rotinas Documentos (QDOA050) ou Pendências (QDOA030), quando tentamos finalizar um documento sem clicar em Distribuidores, o sistema exibe as seguintes mensagens:

Atenção - Deseja preencher a lista de distribuidores baseado no cadastro?

confirmamos com Sim, e é apresentado a nova mensagem: O departamento informado deve ter no mínimo um distribuidor indicado!

E com isso não deixa finalizar o documento. O detalhe é que o departamento já tem os distribuidores vinculados.

03. SOLUÇÃO

...

utilizada estação de trabalho com sistema operacional MAC, o Protheus está conseguindo ler o documento via Leitura Interna, entretanto ocorrem algumas falhas no fluxo:

1) Após leitura do documento, o sistema tenta criar link com o MS Office e trava o client Protheus;

2) Em alguns casos de exibição do documento via Leitura Interna, o sistema não consegue copiar o arquivo PDF gerado para exibição interna;

3) Durante o processo de distribuição (QDOA110), o sistema está travando ao tentar criar link com o MS Office;

03. SOLUÇÃO

Foram realizados ajustes para garantir que o processo de Baixa de Etapas (exceto distribuição) do módulo Controle de Documentos (SIGAQDO) possa ser executado em sistemas operacionais diferente de Windows (Linux e MAC), desde que:

  • O campo Altera Documento (QD5_ALT) esteja com conteúdo "Não" na respectiva etapa do cadastro do Tipo do Documento (QDOA020) - Aba Níveis de Responsáveis - e a Leitura Interna esteja habilitada no ambiente;
  • Ou o parâmetro MV_QLEUDOC esteja configurado com N e o usuário não deseje realizar a leitura do documento durante a etapa de baixa; 


Informações
titleIMPORTANTE - Restrição de Fluxo para Documentos Internos

Foi disponibilizado novo Help QDONOWIN abaixo que será exibido ao usuário desviando o fluxo de execução que causava travamento em estações de trabalho Linux e MAC sem justificar ao usuário:

  • Help: QDONOWIN

    • Problema: O módulo de controle de documentos utiliza nesta operação funcionalidades exclusivas do MS Office (segurança, DocVariables) não disponíveis neste Sistema Operacional.

    • Solução: Utilize sistema operacional Windows em estação de trabalho com MS Office instalado e repita esta operação. 

a) Durante etapas do processo de baixas do documento e distribuição, o sistema impedirá prosseguimento conforme parametrização de MV_QLEUDOC e Altera Documento (QD5_ALT) no cadastro do Tipo de Documento (QDOA020 relacionado - aba níveis de responsáveis. Neste cenário, quando Altera Documento = Sim, o sistema tentará abrir o Word para permitir que o usuário faça as alterações no documento, processo incompatível com sistemas operacionais não homologados com a integração OLE (Linux e MAC).

b) Durante o processo de distribuição o sistema impedirá o prosseguimento para garantir que o arquivo .CEL armazenado no servidor esteja atualizado com a última versão das DocVariables do Protheus.

c) Durante o processo de geração de revisão de documento interno, ao tentar visualizar o documento, o sistema impedirá a abertura apresentando o help, entretanto permitirá seguir no fluxo de geração da revisão do documento para não impedir que a geração de revisão seja realizada. Nota: A aba Níveis de Responsáveis do cadastro Tipo do Documento (QDOA020) não controla a etapa de Digitação, tal qual controla demais etapas. Sendo assim, este cadastro não interfere na validação desta etapa (Digitação), indiferente conteúdo de MV_QLEUDOC.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS



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