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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaSupermercados - Linha Consinco

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Contrato Fidelidade
Caminho: Módulo Contrato Fidelidade > Contrato > Manutenção de Contratos
Função:Manutenção dos Contratos - MGC00102
País:Brasil
Ticket:25589931
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
serverJIRA
serverId0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5
keyDSUPCONTR-9650

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Contexto:
Foi identificado um problema na impressão do relatório Contrato.qrp, nas para as modalidades de retorno e crescimento, onde em que as informações de famílias vinculadas ao contrato não são exibidas corretamente. O comportamento ocorre deixavam de ser exibidas quando o contrato está estava associado a uma rede que possui com mais de um fornecedor. Causa raiz:
O Isso ocorria porque o filtro utilizado pelo no processo de impressão considerava apenas o fornecedor definido diretamente no contrato (via SeqPessoaCAF). Entretanto, a modelagem do sistema permite a associação de fornecedores também por meio da rede, listados , ignorando os fornecedores ativos vinculados à rede na tabela Ge_RedePessoacomo fornecedores ativos. Como o filtro original ignorava essa relação, famílias vinculadas , que também devem ser considerados na seleção. Como consequência, famílias corretamente associadas a fornecedores da rede não eram retornadas.

Impacto:
A ausência dessas famílias na impressão gera inconsistências entre o que está cadastrado no sistema e o que é apresentado ao usuário no relatório. Isso pode levar a interpretações incorretas, dificuldade de auditoria, divergências operacionais e falhas na conferência de contratos que dependem da análise das famílias vinculadas.

Exemplo:
Para reproduzir o problema, deve-se cadastrar um contrato associado a uma rede com mais de um fornecedor. O fornecedor informado diretamente no contrato deve estar sem famílias vinculadas, enquanto outro fornecedor pertencente à rede deve possuir famílias cadastradas. Ao gerar o relatório Contrato.qrp, observa-se que as famílias vinculadas ao fornecedor da rede não são impressas, mesmo estando corretamente associadas ao contrato por meio da rede, gerando divergências entre as informações existentes no cadastro e o que efetivamente aparecia no relatório.

03. PRÉ-REQUISITOS

Para o correto funcionamento da solução e validação do comportamento ajustado na impressão do relatório Contrato.qrp nas modalidades de retorno e crescimento, devem ser observados os seguintes pré-requisitos:

...

Nota

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Foi ajustado o critério de seleção de fornecedores utilizado no filtro de famílias. A lógica passou a considerar, além do fornecedor informado diretamente no contrato (SeqPessoaCAF / SeqFornecedor), também os fornecedores vinculados à rede associada (Ge_RedePessoa, considerando apenas registros com status = 'A').

05. REQUISITOS DE VERSÃO

       Se estiver na versão 25.01, atualizar o sistema para o service pack 25.01.049 ou superior.

       Se estiver na versão 25.07, atualizar o sistema para o service pack 25.07.024 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
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  • OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
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