| Produto: |
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| Linha de Produto: |
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| Segmento: |
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| Tipo de Documento: | Manutenção | ||||||||
| Módulo: | Contrato Fidelidade | ||||||||
| Caminho: | Módulo Contrato Fidelidade > Contrato > Manutenção de Contratos | ||||||||
| Função: | Manutenção dos Contratos - MGC00102 | ||||||||
| País: | Brasil | ||||||||
| Ticket: | 25589931 | ||||||||
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
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Contexto:
Foi identificado um problema na impressão do relatório Contrato.qrp, nas para as modalidades de retorno e crescimento, onde em que as informações de famílias vinculadas ao contrato não são exibidas corretamente. O comportamento ocorre deixavam de ser exibidas quando o contrato está estava associado a uma rede que possui com mais de um fornecedor. Causa raiz:
O Isso ocorria porque o filtro utilizado pelo no processo de impressão considerava apenas o fornecedor definido diretamente no contrato (via SeqPessoaCAF). Entretanto, a modelagem do sistema permite a associação de fornecedores também por meio da rede, listados , ignorando os fornecedores ativos vinculados à rede na tabela Ge_RedePessoacomo fornecedores ativos. Como o filtro original ignorava essa relação, famílias vinculadas , que também devem ser considerados na seleção. Como consequência, famílias corretamente associadas a fornecedores da rede não eram retornadas.
Impacto:
A ausência dessas famílias na impressão gera inconsistências entre o que está cadastrado no sistema e o que é apresentado ao usuário no relatório. Isso pode levar a interpretações incorretas, dificuldade de auditoria, divergências operacionais e falhas na conferência de contratos que dependem da análise das famílias vinculadas.
Exemplo:
Para reproduzir o problema, deve-se cadastrar um contrato associado a uma rede com mais de um fornecedor. O fornecedor informado diretamente no contrato deve estar sem famílias vinculadas, enquanto outro fornecedor pertencente à rede deve possuir famílias cadastradas. Ao gerar o relatório Contrato.qrp, observa-se que as famílias vinculadas ao fornecedor da rede não são impressas, mesmo estando corretamente associadas ao contrato por meio da rede, gerando divergências entre as informações existentes no cadastro e o que efetivamente aparecia no relatório.
Para o correto funcionamento da solução e validação do comportamento ajustado na impressão do relatório Contrato.qrp nas modalidades de retorno e crescimento, devem ser observados os seguintes pré-requisitos:
...
| Nota |
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Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
Foi ajustado o critério de seleção de fornecedores utilizado no filtro de famílias. A lógica passou a considerar, além do fornecedor informado diretamente no contrato (SeqPessoaCAF / SeqFornecedor), também os fornecedores vinculados à rede associada (Ge_RedePessoa, considerando apenas registros com status = 'A').
Se estiver na versão 25.01, atualizar o sistema para o service pack 25.01.049 ou superior.
Se estiver na versão 25.07, atualizar o sistema para o service pack 25.07.024 ou superior.