Versões comparadas

Chave

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados PDV

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
Linha Supermercados PDV

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Tipo de Documento:

Inovação

Módulo:PDV
Caminho: Caminho > da > aplicação.
Função:

Tela Consumidor

País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
serverJIRA
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi solicitado a homologação do equipamento monitor segunda tela CUSTOM para seu uso conjunto a frente de caixa PDV em modo duas telas onde, uma realiza a função touch

...

tela principal

...

e a outra, segunda tela

...

modo tela consumidor. 


Image Added

Imagem 01 - Monitor segunda tela CUSTOM

03. PRÉ-REQUISITOS

Está com parâmetro de integração com o parceiro configurado.

Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Integrações externas > Vendas > integração001 > Eventos > Subtotal da venda

Nota

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

...

  • Equipamento monitor touch aliado a segunda tela monitor CUSTOM.
  • Configurar PDVs via Monitor PDV:
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Ativo = Sim
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Configuração automática = Sim
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Direção Touch = Direita ou Esquerda
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Forçar estender tela = Sim
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Hertz monitor primário = 0
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Hertz monitor secundário = 60
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Ignorar LVDS = Não
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Intervalo para monitoramento touch tela = Não
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Inversão monitor primário e secundário  = Não
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Monitor primário = HDMI (Poderá variar conforme o equipamento)
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Monitor secundário = VGA (Poderá variar conforme o equipamento)
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Monitoramento touch tela  = Não
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Ordem dos monitores touch  = Não
    • Configurações > Configurações de PDV's > Interface > Tela do consumidor > Reconfigurar o touch screen das telas  = Sim


04. SOLUÇÃO

A homologação do equipamento monitor segunda tela CUSTOM para seu uso conjunto amonitor touch tela principal em modo tela consumidor, foi devidamente realizada.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 2625.0112, atualize para o service pack 26.01.001 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
  • Não há.API do PDV
    OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
  • Não há.