Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Prezado(a) Cliente,

...


A TOTVS Varejo Supermercados,

...

com o objetivo de promover a integração

...

entre todos os nossos

...

colaboradores,

...

realizará o

...

seu Encontro Anual

...

. Em razão disso, no dia 06

...

de fevereiro de 2026 (

...

sexta-

...

feira), todos os nossos times estarão mobilizados para esse evento.

Dessa forma, solicitamos, por gentileza, que sejam alinhadas junto ao nosso time de Suporte

...

todas as demandas críticas

...

aquelas que

...

estejam impactando diretamente a operação e que não

...

possuam solução alternativa

...

ou contorno manual

...

— para que estejam

...

tratadas até

...

o dia 05 de fevereiro de 2026 (quinta-feira).

Caso

...

seja necessário acionar o nosso Suporte no

...

dia 06/fev/2026,

...

exclusivamente para atendimento de tickets críticos (showstopper),

...

disponibilizaremos uma equipe de plantão para emergências, por meio

...

da nossa central telefônica 4003-0015

...

, selecionando a opção correspondente.

No

...

dia 07

...

de fevereiro de 2026 (

...

sábado), no período da manhã, retomaremos o atendimento em regime de Plantão para a Linha Consinco (Compras, Precificação, Expedição de Loja, Vendas, e-Docs, WMS e PDV)

...

. Já no dia 09

...

de fevereiro de 2026 (

...

segunda-

...

feira)

...

, o atendimento será retomado em seu formato normal.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

TOTVS Varejo Supermercados