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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Utilizando o conceito de uma estrutura hierárquica com de departamentos (MV_ORGCFG = 0, na qual existem dois coordenadores com equipes distintas, ambos configuram, por meio de requisição, a mesma pessoa como substituta para a aprovação de requisições. Quando esse usuário tenta realizar a aprovação ou reprovação das solicitações, ocorre a geração de um error.log), quando um líder que é responsável por outros departamentos é transferido de uma filial para outra — deixando, portanto, de ter vínculo com a estrutura anterior — ocorre uma inconsistência no processo. Após a transferência deste líder realizada pela rotina padrão do Protheus, os usuários acessam o MEURH para cadastrando este líder transferido para assumir as responsabilidades de aprovação. No momento em que os departamentos sob responsabilidade são selecionados no MEURH, o sistema passa a gerar um error.log no browser, impedindo a conclusão do processo.
03. SOLUÇÃO
Ajuste realizado para controlar os dados de aprovações/reprovações e efetuar corretamente a requisição sem gerar defeito.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Regra da transferência de funcionário,Defeito na Montagem da Hierarquia,Solução efetuada |
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| ids | Regra,Defeito,Solução |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | Regra |
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| | Aviso |
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| Quando um líder que está definido como responsável por um departamento na estrutura hierárquica é transferido, o sistema apresenta a seguinte mensagem durante o processo de transferência:
"O funcionário é responsável por um departamento. Deseja desassociá-lo?"
 Image Added ✅ Ao selecionar "SIM"O sistema irá desassociar o líder do departamento, limpando os campos QB_FILRESP e QB_MATRESP (ficarão em branco).
Após essa ação, será obrigatória a revisão da estrutura hierárquica, devendo ser definido um novo responsável diretamente no cadastro de departamentos. ❌ Ao selecionar "NÃO"O sistema manterá os campos QB_FILRESP e QB_MATRESP preenchidos com os dados do líder transferido.
Nesse caso, será responsabilidade de quem realizou a transferência ou configurou a estrutura hierárquica efetuar a correção manual, ajustando o responsável para o funcionário correto. | Aviso |
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| Independentemente da opção escolhida (SIM ou NÃO), a estrutura hierárquica deverá ser revisada e corrigida, garantindo que o departamento possua um responsável válido.
Caso a correção não seja realizada, o sistema poderá bloquear o acesso do líder transferido ao menu de aprovações e impedir a execução das aprovações necessárias. |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | Defeito |
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| Antes do ajuste → O erro era apresentado quando o líder responsável havia sido transferido para outra filial  Image Added
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | Solução |
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| Após o ajuste → O sistema trará o responsável na estrutura, pois ele ainda não foi modificado no cadastro de departamentos, mas não possuirá a permissão de aprovação por não fazer mais parte da estrutura hierarquica.  Image Added
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para saber mais sobre o Meu RH, acesse: Documento de Referência
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