01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Módulo: | | Modulos_cross_segmentos |
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| ModulosCrossSegmentos | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK) |
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| Função: | TMKCFUN - Funções genéricas do Call Center |
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| País: | Todos os países |
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| Ticket: | 15415165 |
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| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-26126 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar alteração, via grupo de campos, do Código Cliente/Fornecedor e Loja Cliente /Fornecedor e, em seguida, consultar o Perfil do Contato por meio do cadastro Cadastro de clientesClientes, para buscar informações de Tele Cobrança Telecobrança, a rotina não demonstra nenhuma informação nas pastas "Cobranças, Negociação, Ocorrências, Cobrança Vencida e Cobrança a Realizar".
03. SOLUÇÃO
Realizado ajuste para que, ao realizar alteração, via grupo de campos, do Código Cliente/Fornecedor e Loja Cliente /Fornecedor e, em seguida, consultar o Perfil do Contato para busca buscar de informações de Tele Cobrança Telecobrança, a rotina demonstre as informações corretamente nas pastas "Cobranças, Negociação, Ocorrências, Cobrança Vencida e Cobrança a Realizar".
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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