Linha Microsiga Protheus

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK)

Função:TMKCFUN - Funções genéricas do Call Center
País:Todos os países
Ticket:15415165
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-26126


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar alteração, via grupo de campos, do Código Cliente/Fornecedor e Loja Cliente /Fornecedor e, em seguida, consultar o Perfil do Contato por meio do Cadastro de Clientes, para buscar informações de Telecobrança, a rotina não demonstra nenhuma informação nas pastas "Cobranças, Negociação, Ocorrências, Cobrança Vencida e Cobrança a Realizar".

03. SOLUÇÃO

Realizado ajuste para que, ao realizar alteração, via grupo de campos, do Código Cliente/Fornecedor e Loja Cliente /Fornecedor e, em seguida, consultar o Perfil do Contato para buscar de informações de Telecobrança, a rotina demonstre as informações corretamente nas pastas "Cobranças, Negociação, Ocorrências, Cobrança Vencida e Cobrança a Realizar".

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.