ProdutoProducto:

 Microsiga Protheus

OcorrênciaOcurrencia:

 Há alguma documentação para integrar o Protheus com a interface SERASA?

 ¿Existe alguna documentación para integrar el Protheus con la interfaz SERASA?

Passo Paso a passopaso:

Actualmente, la integración SERASA en el Protheus no se utiliza más, porque TOTVS no tiene más la asociación con la empresa Serasa, por ello no existe documentación para integración. 

Actualmente existe una única rutina que envía datos al SERASA en el módulo Financiero, que es el SERASA Relato (Miscelánea->Archivos->Serasa Relato); la rutina genera un "archivo de reciprocidad" enviado al SERASA con los datos actualizados de los clientes (obs.: la personalización de esta rutina no requiere modificación en el sistema estándar, pues puede realizarse por la modificación de un archivo *.INI, donde se seleccionan los campos que formarán parte de este archivo), esta fue creada cuando aún teníamos una asociación con Serasa, pero incluso con el fin de esta asociación, la rutina permaneció en el módulo, debido al legado del sistema. 

De esta manera, con el fin de la asociación entre TOTVS y SERASA, no se realizaron modificaciones, mejoras o mantenimientos en la rutina, incluso ni vía integración

Atualmente, a integração SERASA no Protheus não é mais utilizada, por que, a TOTVS não tem mais a parceria com empresa Serasa, por isso, não há documentação para integração. 

Hoje, existe uma única rotina que envia dados ao SERASA no módulo Financeiro  que é o SERASA Relato (Miscelania->Arquivos->Serasa Relato); a rotina gera um "arquivo de reciprocidade" enviado ao SERASA com os dados atualizados dos clientes (obs.: a personalização desta rotina não requer alteração no sistema padrão pois pode ser feita pela alteração de um arquivo *.INI, onde se escolhe quais campos irão fazer parte deste arquivo), a mesma foi criada quando ainda tínhamos uma parceria com a Serasa, mas mesmo com o fim desta parceria, a rotina permaneceu no módulo, devido ao legado de sistema. 

Desta forma, com o fim da parceria entre a TOTVS e a SERASA, não são realizadas alterações, melhorias ou manutenções na rotina, nem mesmo via integração por WebServices (IP-23).

Também não será realizada a inclusão de outras funcionalidades da SERASA (exTambién no se realizará la inclusión de otras funcionalidades de SERASA (ej.: consulta ao crédito ou a opção de conciliação), devido a TOTVS não possuir mais o acesso a tecnologia (libs, funções, documentação) disponibilizada pela a empresa.

Hoje, a única maneira de consultar o credito do cliente on-line é através da rotina TEF encontrada no módulo SIGALOJA.

al crédito o la opción de conciliación), debido a que TOTVS no tiene más el acceso a la tecnología (libs, funciones, documentación) puesta a disposición por la empresa.

Actualmente, la única manera de consultar el crédito del cliente on-line es por medio de la rutina TEF encontrada en el módulo CONTROL DE TIENDAS.